- Réception ouverte dans toutes les formules, gratuite comprise ; envoi des factures en France et e-reporting annoncés pour le 01/09/2027.
- Grille corrigée : 5 à 60 € HT par mois en paiement annuel, 8 à 75 € HT en paiement mensuel, formule Micro gratuite limitée à 3 documents par mois.
- Peppol assuré par le point d'accès d'Arratech, hébergement chez AWS en Irlande, date de création rectifiée d'après le registre SIRENE.
1) Présentation générale
VosFactures est un logiciel de facturation en ligne destiné aux entrepreneurs et aux petites entreprises, édité à Nice par la société Factuali. Le même éditeur exploite la plateforme agréée (PA), immatriculée par la DGFiP le 15/04/2026. Elle est branchée sur le compte de facturation : les factures reçues arrivent directement dans l’onglet Dépenses, à côté des devis, des ventes et du stock. La PA est incluse dans toutes les formules sans frais additionnels, formule gratuite comprise. Aujourd’hui, elle sert d’abord à recevoir : l’éditeur annonce l’envoi des factures vers des clients français et l’e-reporting pour le 01/09/2027.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Création de factures personnalisables, devis et documents commerciaux.
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Réception des factures électroniques au titre du statut PA, avec suivi des statuts ; émission vers des clients français annoncée pour le 01/09/2027.
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Gestion des dépenses et suivi des paiements.
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Paiements en ligne et synchronisation bancaire.
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Gestion de stock intégrée.
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Application mobile et API ouverte pour l'automatisation.
3) Spécificités techniques
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Peppol : envoi et réception en Peppol BIS Billing 3.0, par le point d’accès et le SMP d’Arratech, prestataire suédois certifié. La procédure publiée vise surtout la Belgique.
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API ouverte permettant d'automatiser création et récupération de documents.
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Connecteurs vers des solutions d'e-commerce, de paiement et des services tiers.
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Documents multilingues : factures dans plus de 25 langues et dans toute devise, interface en français, anglais, polonais ou espagnol.
4) Services & accompagnement
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Essai gratuit de 30 jours, sans engagement.
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Assistance gratuite dans toutes les formules : téléphone, e-mail, chat et forum.
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Documentation en ligne et contact commercial direct.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d'entreprises
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Micro-entrepreneurs, avec une formule gratuite dédiée.
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TPE et PME cherchant un outil de facturation complet plutôt qu'une brique technique.
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Commerçants en ligne, grâce aux connecteurs e-commerce et à la gestion de stock.
7) Avantages compétitifs
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PA incluse sans surcoût dans tous les abonnements.
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Grille tarifaire publique : cinq formules affichées, chacune avec un prix mensuel et un prix annuel.
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Périmètre fonctionnel large pour le segment : dépenses, stock, paiements, banque.
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Formule MICRO gratuite et essai de 30 jours.
8) Limites / points de vigilance
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Émission pas encore ouverte en France : l’envoi de factures vers des clients français et l’e-reporting sont annoncés pour le 01/09/2027. Une ETI ou une grande entreprise, tenue d’émettre depuis le 01/09/2026, ne peut pas s’appuyer sur cette PA pour ses ventes.
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Pas de comptabilité complète : l'outil s'arrête à la facturation et à la gestion courante.
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Peu adapté aux grands volumes ou aux flux EDI structurés.
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Formule gratuite étroite : 3 documents de facturation par mois en Micro. Au-delà, il faut passer à une formule payante.
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Peppol confié à un prestataire : l’accès au réseau passe par le point d’accès d’Arratech, en Suède. Factuali ne figure pas en propre dans la liste des prestataires Peppol certifiés.
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Hébergement hors de France : les données des comptes sont stockées chez Amazon Web Services en Irlande, sans règle distincte publiée pour le service PA.
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ISO/IEC 27001 sans certificat : la certification est annoncée, mais ni l’organisme, ni le périmètre, ni les dates ne sont publiés.
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Sortie à préparer : un compte supprimé l’est définitivement au bout de 7 jours, sans récupération possible. L’export des données doit se faire avant.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
La PA reçoit les factures des autres plateformes agréées depuis le 01/09/2026. Elles arrivent en Factur-X, UBL ou CII, avec les statuts de la réforme (acceptée, en litige, suspendue, refusée, payée), et chaque changement de statut repart vers la plateforme du fournisseur. Pour l’obligation de réception, une TPE ou une PME est donc couverte dès la formule gratuite. L’émission vers des clients français attend le 01/09/2027 : cela suit le calendrier des PME, pas celui des ETI.
Hors de France, l’envoi et la réception par Peppol fonctionnent déjà, en Peppol BIS Billing 3.0. C’est utile pour facturer des clients belges, tenus de passer par Peppol depuis le 01/01/2026. Devis, bons de commande et proformas restent hors du réseau et partent par e-mail.
10) Modèle tarifaire
La PA ne coûte rien de plus que l’abonnement au logiciel. La formule Micro est gratuite et reçoit les factures sans limite, mais ne permet de créer que 3 documents par mois. Les formules payantes vont de 5 à 60 € HT par mois en paiement annuel, et de 8 à 75 € HT en paiement mensuel. Le prix affiché par défaut est donc celui du paiement à l’année : au mois, la formule Basique coûte 60 % de plus.
L’abonnement peut se prendre pour un seul mois, se paie d’avance et ne se renouvelle pas tacitement. Une résiliation ne donne droit à aucun remboursement au prorata. Les cabinets comptables disposent d’une offre à part, vendue par tranches de dix comptes clients.
Résumé
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de VosFactures.
Facture rejetée ou bloquée chez VosFactures ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page d'accueil (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Questions fréquentes (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page plateforme agréée (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Centre d'aide, choisir VosFactures comme PA (aide.vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page tarifs, comparaison détaillée des formules (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Centre d'aide, envoyer des factures via Peppol (aide.vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Centre d'aide, importer une Factur-X (aide.vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Mentions légales et conditions générales (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page intégrations (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Documentation de l'API (app.vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Information RGPD (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page Peppol (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page cabinets comptables (vosfactures.fr, consultée le 26/09/2026)
- Émission : la page d'accueil présente la PA comme agréée pour l'émission et la réception ; la page tarifs date l'envoi des factures en France et l'e-reporting au 01/09/2027. La page tarifs, plus précise, est retenue.
- Création : l'ancienne version de cette fiche indiquait le 10/01/2020, sans source. Le registre SIRENE donne le 18/11/2019. Le site affiche une activité depuis 2013, antérieure à Factuali.
- Nombre d'utilisateurs : plus de 500 000 professionnels en page d'accueil, plus de 600 000 utilisateurs en page tarifs. Le chiffre le plus bas est retenu.
- Tarifs : les prix de 5 à 60 € HT par mois affichés par défaut supposent un paiement annuel. En paiement mensuel, la grille va de 8 à 75 € HT.
- Siège : le registre SIRENE donne le code postal 06000, les mentions légales de l'éditeur 06200. Le registre est retenu.
- Tarifs relevés directement sur la page tarifs de l'éditeur le 2026-08-03 : Micro 0 €, Basique 5 € HT, Standard 15 € HT, Pro 25 € HT, Max 60 € HT. AUCUNE grille publiée par un comparateur tiers ne correspond, ni les prix ni les noms de formules : ne jamais reprendre ces sources.
- Nombre d'utilisateurs contradictoire au sein même du site officiel : plus de 500 000 professionnels en page d'accueil, plus de 600 000 utilisateurs en page tarifs. Aucun des deux chiffres n'est utilisable.
- Hébergement Amazon Web Services à Dublin : dans l'Union européenne, mais chez un fournisseur relevant du droit américain. À signaler pour toute entreprise sensible à la souveraineté.
- Statut d'Access Point Peppol en propre non établi : seul le raccordement au réseau est annoncé
- Formats issus d'un comparateur tiers, non confirmés page par page sur le site
- Certification ISO/IEC 27001 non publiée
- Effectif et chiffre d'affaires non publiés
- Date d'immatriculation du 15/04/2026 issue de la liste DGFiP : la page officielle impots.gouv.fr a renvoyé une erreur 404 lors de la vérification directe du 2026-08-03
- Offre gratuite limitée à trois documents par mois
- Aucune évaluation indépendante approfondie : plateforme non incluse dans le benchmark d'avril 2026
- L'éditeur écrit « certifié Plateforme Agréée » là où le dispositif prévoit une immatriculation
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de VosFactures, votre retour alimente la fiche.
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Le questionnaire se remplit sur diag-invoice.fr : votre activité, vos factures émises et reçues, vos flux. Il en tire les plateformes agréées compatibles avec votre profil, et les cas d'usage de la norme repérés dans votre situation.
- 35 questions en 7 étapes
- Top 5 des PA adaptées
- Sans création de compte