- PA immatriculée le 29/07/2026 : émission, réception et e-reporting décrits dans les guides, pour 39,90 € HT par an après trois mois à 1 € HT.
- La formule gratuite n'est pas raccordée au circuit de la réforme : elle ne sert pas de PA.
- Conditions de sortie publiées : aucune sauvegarde par l'éditeur, données effacées 90 jours après l'échéance ; certificat ISO/IEC 27001 Bureau Veritas valide jusqu'au 09/10/2027.
1) Présentation générale
Aruba S.p.A. (Ponte San Pietro, Italie, TVA IT 01573850516) est la société de tête du groupe Aruba, opérateur italien d’hébergement, de cloud, de noms de domaine et de messagerie certifiée, actif depuis 1994 et déjà présent sur la facturation électronique en Italie. En France, elle vend Aruba OneSuite, un logiciel de facturation en ligne lancé en 2025. Sa plateforme agréée (PA) est immatriculée depuis le 29/07/2026 et couvre l’émission, la réception et l’e-reporting dans le même panneau web. Le positionnement est celui d’un outil simple et peu coûteux, pour les indépendants et les petites structures qui n’ont pas de logiciel comptable à raccorder.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Facturation en ligne : création et envoi de factures, en PDF et par courriel.
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Facture électronique : émission des factures soumises à la réforme, suivi de leur statut après envoi (en attente, déposée, rejetée, refusée) et correction des factures rejetées sous un nouveau numéro.
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Factures reçues : consultation, statut de paiement, rapprochement avec une commande fournisseur, téléchargement.
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E-reporting : une rubrique pour les ventes B2C et B2B internationales, une autre pour les encaissements, avec l’état de chaque transmission.
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Documents commerciaux : devis, commandes, bons de livraison, factures pro forma.
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Fiches clients, fournisseurs et catalogue produits en nombre illimité.
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Module Documents optionnel, pour élargir la gestion documentaire.
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Évolutions annoncées : factures destinées aux administrations publiques, application mobile, suivi des encaissements et des paiements, autres moyens de vérifier l’identité du dirigeant.
3) Spécificités techniques
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SaaS accessible par navigateur, sans installation.
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Format décidé par l’éditeur : les conditions du service retiennent CII, UBL ou Factur-X, au choix d’Aruba. L’utilisateur ne choisit pas la syntaxe de ses factures émises.
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Activation en plusieurs étapes : authentification à deux facteurs, contrôle du représentant légal dans le registre officiel (Kbis en cas de doute), puis vérification d’identité par L’Identité Numérique La Poste, seul moyen proposé au 26/09/2026. Tant que ce parcours n’est pas terminé, les fonctions de facturation électronique restent coupées.
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Annuaire et portabilité : Aruba inscrit l’entreprise à l’annuaire, ou demande lui-même le transfert à la PA précédente. Le changement de plateforme peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrés, pendant lesquels l’ancienne PA continue de recevoir.
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Ni API ni connecteur publiés : tout passe par le panneau web. L’import en masse ne concerne que les fiches clients (CSV, XLS, XLSX).
4) Services & accompagnement
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Guides et documentation en ligne gratuits.
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Service client en français, aux heures ouvrées.
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Magazine éditorial couvrant la conformité et les évolutions réglementaires.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d'entreprises
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Indépendants et professions libérales cherchant un outil de facturation immédiat.
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Micro-entreprises, TPE et petites PME établies en France, qui veulent un prix annuel fixe sans compter leurs factures.
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Structures sans logiciel comptable à connecter : aucune intégration n’est publiée, la saisie se fait dans l’outil.
7) Avantages compétitifs
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Prix fixe et bas : un seul abonnement annuel couvre émission, réception et e-reporting, sans facturation au document.
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Groupe déjà opérateur de facturation électronique en Italie, avec un certificat ISO/IEC 27001 public dont le périmètre inclut ces services.
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Portabilité prise en main par Aruba : l’entreprise n’a pas à contacter sa précédente PA, sauf demande contraire.
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Prise en main sans compétence technique.
8) Limites / points de vigilance
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Pas de PA gratuite : la formule gratuite encore décrite dans les guides (15 factures par an) ne produit que des PDF et n’est pas reliée au PPF. Elle ne permet ni d’émettre ni de recevoir une facture électronique, et la page commerciale ne la propose plus.
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Aucune sauvegarde, archivage légal à votre charge : les conditions excluent toute copie de sécurité par Aruba et renvoient au client, au besoin via un autre prestataire, la conservation de ses factures.
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Sortie courte : 90 jours après une échéance non renouvelée, le compte et les données sont effacés. Pendant ce délai, seul le téléchargement des factures émises est décrit.
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Stockage plafonné à 1 Go par le contrat, qui autorise une suspension si l’espace est plein, alors que la page commerciale parle d’absence de limite.
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Identité vérifiée par un seul canal : sans L’Identité Numérique La Poste, le dirigeant ne peut pas finaliser l’activation au 26/09/2026.
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E-reporting encore présenté comme à venir sur la page commerciale, alors que les guides le décrivent en service. À vérifier en démonstration avant d’en dépendre.
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Secteur public pas encore ouvert : l’émission vers les administrations est annoncée, pas disponible.
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Hébergement de la PA non publié : le groupe décrit ses centres de données sans dire lesquels servent la PA.
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Périmètre fonctionnel volontairement restreint : ni comptabilité complète, ni chaîne achats, ni accès décrit pour l’expert-comptable.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
La PA émet et reçoit les factures entre entreprises, ce qui suffit à l’obligation de réception en vigueur depuis le 01/09/2026. Côté Peppol, le point d’accès et le SMP certifiés appartiennent à Aruba PEC S.p.A., une autre société du groupe, et non à Aruba S.p.A., titulaire de l’immatriculation. Les guides prévoient l’identifiant Peppol des clients et des fournisseurs, ainsi que le code de migration Peppol lors d’un changement de plateforme. Aucune page ne décrit en revanche l’envoi de factures vers un client établi hors de France : pour une entreprise qui exporte, la question est à poser avant de s’abonner.
Le format structuré étant fixé par Aruba, un client qui exige UBL ou Factur-X doit obtenir la confirmation que ce format lui sera bien transmis.
10) Modèle tarifaire
Le tarif est public et court : 1 € HT pour les trois premiers mois, puis 39,90 € HT par an pour la facturation électronique, soit 3,33 € HT par mois, factures illimitées. Le module Documents coûte 19,90 € HT de plus par an une fois la période de lancement passée. Le paiement se fait d’avance, par carte ou PayPal, et le renouvellement tacite s’active par défaut avec ces moyens de paiement. La résiliation est possible à tout moment sans pénalité, avec effet sous 30 jours, mais le remboursement de la période payée renvoie aux conditions particulières, qui n’en prévoient aucun. Le coût à ajouter est ailleurs : l’archivage légal des factures, qu’Aruba ne prend pas en charge, peut exiger un second prestataire.
Résumé
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site d'Aruba OneSuite.
Facture rejetée ou bloquée chez Aruba S.p.A. ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- VIES, contrôle du numéro de TVA (ec.europa.eu, consultée le 26/09/2026)
- Page à propos (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page d'accueil (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Guide, factures reçues (guides.arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Guide, statuts des factures émises (guides.arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Guide, e-reporting des transactions (guides.arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Annuaire OpenPeppol des prestataires certifiés (peppol.org, consultée le 26/09/2026)
- Guide, renouvellement du service (guides.arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Conditions particulières du service de facturation électronique (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Questions fréquentes, prix (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page facturation électronique (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Conditions générales de fourniture des services Aruba.it (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Informations précontractuelles (arubaonesuite.fr, consultée le 26/09/2026)
- Certificat Bureau Veritas IT336289 (aruba.it, consultée le 26/09/2026)
- Offre gratuite : l'ancienne fiche présentait une formule gratuite jusqu'à 15 factures par an. La page commerciale ne la propose plus (son adresse renvoie vers l'offre payante) et le guide qui la décrit encore précise qu'elle produit des PDF sans raccordement au circuit de la réforme. Retenu : aucune offre gratuite de PA.
- E-reporting : la page d'accueil et les questions fréquentes l'annoncent comme à venir, les guides décrivent déjà les rubriques Transactions et Paiements et leur transmission au PPF. Retenu : les guides, plus opérationnels.
- Volume : la page commerciale annonce aucune limite de factures ni de données, les conditions particulières incluent 1 Go de stockage et permettent de suspendre le service si l'espace est épuisé. Retenu : factures illimitées, stockage plafonné à 1 Go.
- Engagement : la page commerciale dit « aucun engagement », les conditions générales prévoient un contrat à durée déterminée renouvelé chaque année et payé d'avance, résiliable sans pénalité avec effet sous 30 jours. Retenu : les conditions, plus précises.
- Immatriculation : l'ancienne fiche la disait « à venir ». La liste DGFiP donne une immatriculation au 29/07/2026.
- Peppol : la certification OpenPeppol est au nom d'Aruba PEC S.p.A., pas d'Aruba S.p.A., titulaire de l'immatriculation. Retenu : émission et réception documentées au niveau du groupe, entité exploitante à confirmer.
- Formats : l'ancien tableau citait UBL 2.1. Les conditions particulières citent CII, UBL et Factur-X, au choix de l'éditeur, sans version.
- Immatriculation DGFiP non définitive : statut « à venir » sur la liste officielle
- Formats supportés non publiés pour l'offre française : déduction du statut de PA, à confirmer
- Aucune mention de raccordement Peppol malgré une présence en Italie et en Pologne
- Effectif contradictoire selon les sources : de 10 à 200 selon les bases consultées
- Prix de la version complète non publié dans les pages consultées
- Aucune entité juridique française identifiée ; l'offre est portée conjointement par Aruba S.p.A. et Aruba PEC S.p.A.
- Aucune référence client publiée
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Aruba S.p.A., votre retour alimente la fiche.
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