- Éditeur identifié au registre : SPEE, SAS créée le 01/11/2021, détenue par le réseau Cerfrance ; prix publiés par les associations Cerfrance, de 5 à 45 € HT par mois.
- Réception et émission ouvertes, import d'un Factur-X externe documenté ; module de paiement et réception des factures étrangères pas encore disponibles.
- Accès Peppol « via partenaires » retiré : aucune page ne le décrit et SPEE n'est pas prestataire certifié.
1) Présentation générale
Effinum est la plateforme agréée (PA) conçue par le réseau Cerfrance et exploitée par SPEE, société que le réseau détient en totalité. Elle ne se vend pas en ligne : ce sont les associations Cerfrance qui l’ouvrent à leurs clients, TPE/PME, artisans, commerçants et exploitants agricoles, dans leur espace Cerfrance Connect. Le réseau revendique 720 agences et 13 500 collaborateurs au service de 320 000 entreprises, et 48 associations ont retenu Effinum. Ce maillage, identifié par la DGFiP comme communauté de relais, porte la promesse : l’inscription à l’annuaire, la formation et l’assistance sont assurées par l’association locale, pas par un centre d’appels.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Réception et émission des factures électroniques entre entreprises, avec suivi des statuts du cycle de vie (prise en charge, approuvée, en litige, suspendue, paiement transmis, encaissée).
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Import d’un Factur-X ou d’un XML produit par un autre logiciel de facturation, ou saisie d’une facture à partir d’un PDF.
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E-reporting : les données de vente partent à l’émission de la facture, et le Z de caisse s’importe pour les ventes au comptoir.
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Conservation 10 ans des factures, consultables et téléchargeables à tout moment.
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Plusieurs sociétés sous un seul identifiant, et autant d’utilisateurs que nécessaire sans coût par utilisateur.
3) Spécificités techniques
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Transformation EDIFACT → formats du socle avec génération du lisible pour limiter l’impact du e-invoicing.
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Gestion fine des droits (accepter/refuser/payer selon profils utilisateurs).
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Formats étendus au-delà du socle minimal (interop « hors socle »).
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Accès par Cerfrance Connect, sans identifiant supplémentaire. Des API sont proposées aux éditeurs de logiciels, sur les normes AFNOR, mais aucune documentation n’est publique : le raccordement d’un logiciel tiers se négocie avec son éditeur.
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Aucun accès Peppol décrit : les factures de fournisseurs étrangers continuent d’arriver par e-mail, hors plateforme. Pour une entreprise qui achète ou vend à l’étranger, rien ne change avec Effinum ; le circuit reste celui d’avant la réforme.
4) Services & accompagnement
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Accompagnement par l’association Cerfrance locale : ouverture du compte, inscription à l’annuaire de l’État, parcours de formation.
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Assistance téléphonique et portails d’aide tenus par les associations (guides, vidéos, FAQ), 5 jours sur 7 selon les cas.
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Options facturées à part selon l’association : assistance dédiée, formation individuelle.
5) Processus & cas d’usage couverts
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Autofacturation : la coopérative émet la facture au nom de l’exploitant, qui la valide ou la conteste. Cas courant en agriculture, décrit pas à pas dans l’aide.
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Gestion de 35 cas d’usage de la réforme, annoncée par l’éditeur.
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Hors réforme : l’éditeur annonce l’émission vers les particuliers, les non-assujettis et l’international. L’envoi par e-mail est prévu quand le client ne figure pas à l’annuaire, mais au 26/09/2026 l’émission vers un particulier ou un client étranger depuis le facturier E-Fac n’était pas ouverte.
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Recouvrement & relances depuis la plateforme.
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Intégration comptable : les factures reçues remontent vers l’environnement Cerfrance et le comptable de l’association, sans envoi de pièces.
6) Données entreprise (fiche signalétique)
7) Cibles & typologie d’entreprises
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Clients des associations Cerfrance : TPE, PME et micro-entrepreneurs déjà suivis en comptabilité ou en paie par le réseau.
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Exploitants agricoles autofacturés par leur coopérative.
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Artisans et commerçants, qui déclarent leurs ventes au comptoir par l’import du Z de caisse.
8) Avantages compétitifs
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Puissance d’accompagnement Cerfrance (maillage, expertise terrain).
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Autofacturation agricole gérée et documentée, avec le cycle de vie inversé qu’elle impose.
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Comptable dans la boucle : il consulte les factures reçues sans que le client les lui transmette.
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UX simple pour équipes peu aguerries, droits granulaires par profil.
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Prix publiés par plusieurs associations, calés sur le volume réel de factures, sans coût par utilisateur.
9) Limites / points de vigilance
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Focalisation France ; multi-pays à cadrer si international.
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Pas de Peppol : aucune page ne le mentionne et SPEE ne figure pas parmi les prestataires certifiés. Les factures étrangères restent hors plateforme.
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Liée au réseau : l’accès passe par Cerfrance Connect et par une association Cerfrance. L’accès d’un cabinet comptable extérieur au réseau n’est pas décrit.
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Paiement pas encore ouvert : le paiement des factures émises et reçues figure parmi les fonctions, mais le module est annoncé « prochainement » au 26/09/2026.
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Émission à petits pas : les associations conseillent d’attendre avant d’émettre, l’émission directe depuis le facturier E-Fac est prévue fin 2026, et le portail d’aide recommande au lancement de déposer les factures destinées aux administrations directement sur Chorus Pro.
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Sécurité peu documentée : ISO/IEC 27001 annoncée sans certificat public, hébergeur non nommé, et une association parle d’un hébergement « en Europe » quand les autres disent France.
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Sortie non décrite : ni la restitution de l’historique, ni son format, ni l’accès aux factures après un départ ne sont publiés.
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Besoins très spécifiques « enterprise » (workflows complexes, SLA internationaux) à valider.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
10) Modèle tarifaire
SPEE ne publie aucun tarif : chaque association Cerfrance vend Effinum avec sa propre grille. Les trois grilles consultées reposent sur un forfait annuel par tranche de volume, factures d’achat et de vente confondues, et restent basses pour une TPE : 5 € HT par mois sous 50 factures par an chez Cerfrance Terre d’Allier, 12 € HT par mois pour la première tranche chez Cerfrance Poitou-Charentes, inclus dans le contrat chez Cerfrance Mayenne-Sarthe. Le dépassement se régularise en fin d’année, 0,20 € par facture au-delà d’une tolérance de 30 chez Poitou-Charentes. Deux conséquences pour l’acheteur : le prix dépend de l’association qui suit l’entreprise, et il faut vérifier ce que le forfait couvre (assistance, formation, facturier) avant de comparer avec une offre nationale.
Résumé
🔗 En savoir plus : Effinum
Sens des flux et interopérabilité
Facture rejetée ou bloquée chez Effinum ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 26/09/2026)
- Site Effinum, accueil (effinum.fr, consultée le 26/09/2026)
- Site Effinum, le réseau Cerfrance (effinum.fr, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Portail d'assistance Effinum de Cerfrance Loire-Atlantique (effinum.cerfrance44.fr, consultée le 26/09/2026)
- Portail d'assistance Effinum de Cerfrance Loire-Atlantique, FAQ (effinum.cerfrance44.fr, consultée le 26/09/2026)
- Cerfrance Terre d'Allier, guide d'utilisation d'Effinum (cerfrance-terre-allier.fr, consultée le 26/09/2026)
- Cerfrance Terre d'Allier, offre facture électronique (cerfrance-terre-allier.fr, consultée le 26/09/2026)
- Cerfrance Poitou-Charentes, questions sur la facture électronique (poitoucharentes.cerfrance.fr, consultée le 26/09/2026)
- Cerfrance Seine Normandie, page Effinum (seine-normandie.cerfrance.fr, consultée le 26/09/2026)
- Site Effinum, la plateforme (effinum.fr, consultée le 26/09/2026)
- Immatriculation : le site de l'éditeur dit Effinum immatriculée depuis 2024, date de l'immatriculation sous réserve. La liste DGFiP donne une immatriculation définitive au 11/12/2025, retenue.
- Hébergement : Cerfrance Poitou-Charentes parle de données hébergées en Europe, Cerfrance Terre d'Allier, Maine-et-Loire et Seine Normandie de serveurs en France. La France est retenue, affirmée par trois associations dont la page tarifaire la plus récente.
- Factures étrangères : le site de l'éditeur liste la réception des factures internationales. Le portail d'assistance de Cerfrance Loire-Atlantique indique qu'elles continuent d'arriver par e-mail ; cette source d'usage est retenue.
- Paiement : le site de l'éditeur présente le paiement des factures émises et reçues comme un service. Les pages de Cerfrance Loire-Atlantique, Maine-et-Loire et Poitou-Charentes le disent à venir ; il est retenu comme non disponible au 26/09/2026.
- Peppol : l'ancienne version de cette fiche annonçait un accès « via partenaires » et le tableau un point d'accès Peppol. Aucune page ne le mentionne et SPEE ne figure pas dans l'annuaire OpenPeppol : retiré.
- Cas d'usage : l'ancienne ligne du tableau parlait de 5 cas d'usage de base, l'éditeur annonce les 35 cas d'usage de la réforme. L'annonce de l'éditeur est retenue, présentée comme telle.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Effinum, votre retour alimente la fiche.
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