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Ecosio

ecosio vend de l'EDI et de la facturation électronique en service géré : ses équipes montent les connexions et exploitent les flux pour le client. La plateforme agréée est immatriculée depuis le 30/04/2026 au nom d'ecosio InterCom GmbH, filiale munichoise du groupe, qui détient aussi le point d'accès Peppol certifié. L'offre s'adresse aux grandes entreprises reliées à un ERP, sur devis et avec un engagement de 36 mois.

Plateforme Agréée · immatriculée DGFiP le 30/04/2026Peppol : émission et réceptionGrand groupeSur devis
Fiche mise à jour le 26/09/2026
  • Entité immatriculée corrigée : ecosio InterCom GmbH (Munich), seule inscrite sur la liste du 22/09/2026, la société de Vienne n'y figure plus.
  • Émission, réception et e-reporting documentés, point d'accès Peppol certifié au nom d'ecosio InterCom GmbH.
  • Conditions contractuelles publiées : engagement minimal de 36 mois, effacement des données au bout de 3 mois, certificat ISO/IEC 27001 valable jusqu'au 27/05/2027.

1) Présentation générale

ecosio vend de l’EDI et de la facturation électronique en service géré : ses ingénieurs montent les connexions avec l’ERP du client et ses partenaires, puis exploitent les flux. Le groupe, dont la maison mère ecosio GmbH est à Vienne (Autriche), appartient à Vertex depuis 2024. Sa plateforme agréée (PA) est immatriculée depuis le 30/04/2026 au nom d’ecosio InterCom GmbH, la filiale de Munich (Allemagne), qui détient aussi le point d’accès Peppol certifié. La société de Vienne n’apparaît plus sur la liste des plateformes agréées publiée le 22/09/2026 : pour un client français, le contrat se signe avec l’entité allemande.


2) Offre & fonctionnalités clés

  • Émission et réception des factures entre entreprises établies en France, avec inscription du client à l’annuaire central et échange des statuts de cycle de vie.

  • E-reporting : ventes aux particuliers agrégées par jour, factures transfrontalières et paiements, convertis en UBL et transmis à l’administration.

  • Factures au secteur public : dépôt sur Chorus Pro à partir du compte Chorus Pro du client.

  • Intégration EDI native (échanges B2B à grande échelle).

  • Connexions Peppol complètes (envoi/réception).

  • Suivi des messages et des statuts dans le tableau de bord Monitor, mis à jour automatiquement.


3) Spécificités techniques

Hébergement et sécurité
Hébergement de la PA
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Rien de publié pour la PA. L'engagement de service du 05/08/2025 place l'infrastructure EDI d'ecosio à Francfort (Allemagne) et Zurich (Suisse), sans la rattacher au service PA.
Hébergeurs
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉCentre de sécurité et de confiance, consultée le 26/09/2026
AWS et Google Cloud listés comme sous-traitants d'hébergement d'ecosio, sans rattachement à la PA.
ISO/IEC 27001
Certificat public n° 025/3_2024 délivré par OCG (Austrian Computer Society) à ecosio GmbH (ecosio InterCom GmbH citée en annexe comme société sœur, sans bureau), valable du 28/05/2024 jusqu'au 27/05/2027. Périmètre : Toute la société ecosio GmbH, services, départements et salariés : réseau cloud d'échanges B2B automatisés, EDI et facturation électronique. Certificat émis le 26/08/2026, ISO/IEC 27001:2022.
DOCUMENTÉCertificat OCG ISO/IEC 27001 et annexe, consultée le 26/09/2026
Archive téléchargée depuis le centre de sécurité et de confiance, deux PDF lus.
Connexions
API
Publique et documentée
DOCUMENTÉDocumentation, connecteurs de conformité, consultée le 26/09/2026
Messaging API et Management API documentées publiquement.
Logiciels comptables
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage EDI as a Service, consultée le 26/09/2026
ERP et outils de gestion
SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Infor, Sage
DOCUMENTÉPage EDI as a Service, consultée le 26/09/2026
L'éditeur cite aussi Oracle et Sage sans préciser les produits.
Accès expert-comptable
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉDocumentation, connecteurs de conformité, consultée le 26/09/2026
Le tableau de bord Monitor admet des utilisateurs partenaires, sans accès prévu pour un cabinet comptable.
  • Plateforme cloud (ecosio Integration Hub) avec une disponibilité minimale contractuelle de 99,7 %, gestion des utilisateurs et des groupes.

  • API documentées publiquement (Messaging API, Management API), transferts SFTP et AS2, connecteurs vers SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Infor et Sage.

  • Multi-formats : Factur-X/EN-16931, UBL, XML, EDIFACT (et variantes locales).

  • Monitoring temps réel, journaux techniques et fonctionnels.


4) Services & accompagnement

  • Assistance projet et gestion de bout-en-bout.

  • Intégrations sur mesure (mappings, tests E2E).

  • Support technique du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (heure de Paris), par téléphone et courriel, en allemand et en anglais selon le contrat. Documentation technique publique en anglais.


5) Données entreprise (fiche signalétique)

Identité
Raison sociale
ecosio InterCom GmbH
DOCUMENTÉMentions légales (Imprint), consultée le 26/09/2026
Société à responsabilité limitée de droit allemand, filiale d'ecosio GmbH (Vienne), inscrite sous le nom « ecosio InterCom, a Vertex Company » sur la liste DGFiP. La filiale française ECOSIO FRANCE (SAS, SIREN 105 708 614, créée le 28/05/2026) n'est pas l'entité immatriculée.
Identifiant
DE HRB 216478
DOCUMENTÉMentions légales (Imprint), consultée le 26/09/2026
Registre du commerce du tribunal de Munich. Numéro de TVA DE265038025. Aucun SIREN pour cette entité au registre SIRENE.
Siège
Maximilianstraße 35a, 80539 Munich, Allemagne
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Le seul bureau du groupe est à Vienne (Autriche), selon l'annexe du certificat ISO/IEC 27001 ; l'adresse de Munich y figure comme établissement sans bureau.
Immatriculation PA
30/04/2026, sous le nom « ecosio InterCom, a Vertex Company »
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Création
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉMentions légales (Imprint), consultée le 26/09/2026
Date d'inscription d'ecosio InterCom GmbH non lue sur une source officielle. L'éditeur indique avoir rejoint le groupe Vertex en 2024.
Effectif
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage d'accueil, consultée le 26/09/2026
L'éditeur annonce plus de 250 experts en conformité, sans effectif par entité.
Activité
Clients
Plusieurs centaines d'entreprises accompagnées en facturation électronique
DOCUMENTÉPage facturation électronique, consultée le 26/09/2026
Chiffre avancé par l'éditeur, tous pays confondus. La page d'accueil annonce plus de 100 millions de factures électroniques échangées par an.
Références clients
Leitner Ropeways, Hilti, KUKA
DOCUMENTÉPage d'accueil, consultée le 26/09/2026
Logos affichés par l'éditeur ; témoignage de Leitner Ropeways sur la page facturation électronique. Aucun client français identifié.
Marchés
International : 24 pays couverts par des connecteurs de conformité documentés, dont la France, et le réseau Peppol
DOCUMENTÉDocumentation, connecteurs de conformité, consultée le 26/09/2026
Tailles adressées
Grand groupe
DOCUMENTÉPage EDI as a Service, consultée le 26/09/2026
L'offre est présentée comme conçue pour les grandes entreprises aux forts volumes de partenaires et de messages.
Origine
Prestataire d'EDI et de facturation électronique en service géré, groupe Vertex depuis 2024
DOCUMENTÉPage d'accueil, consultée le 26/09/2026
Solution et contact
Solution PA
Connecteur de conformité France (ecosio Integration Hub)
DOCUMENTÉDocumentation, conformité France, consultée le 26/09/2026
Site
ecosio.com/fr
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Contact
einvoice@ecosio.com
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026

6) Cibles & typologie d’entreprises

Tailles d'entreprise
Grand groupe
DOCUMENTÉPage EDI as a Service, consultée le 26/09/2026
L'offre est présentée comme conçue pour les grandes entreprises aux forts volumes de partenaires et de messages.
Secteurs
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage EDI as a Service, consultée le 26/09/2026
Aucune offre sectorielle. Les références affichées viennent surtout de l'industrie.
  • Grandes entreprises aux forts volumes de partenaires et de messages, reliées à un ERP complexe.

  • Références affichées surtout dans l’industrie (KUKA, Hilti, Mitsubishi Chemical, Tyrolit), aucune offre sectorielle.

  • Aucune offre publiée pour les TPE et les PME : le contrat type prévoit 36 mois d’engagement et des frais de mise en service.


7) Avantages compétitifs

  • Expertise EDI reconnue à l’échelle européenne.

  • Interopérabilité Peppol et formats internationaux.

  • Fiabilité technique (SLA, monitoring, scalabilité).


8) Limites / points de vigilance

  • Moins orienté TPE ou cas très simples « plug-and-play ».

  • Positionnement premium (projets structurants d’intégration).

  • Engagement long : 36 mois minimum, puis reconduction par périodes de 12 mois sauf préavis de 3 mois. Hors faute grave, les conditions générales ne permettent pas de résilier avant ce terme, donc pas de changer de PA.

  • Prix non publié : aucune grille, ni pour la mise en service, ni pour les messages.

  • Conservation courte : les conditions prévoient l’effacement des données traitées sur la plateforme au bout de 3 mois, sauf demande du client un mois avant l’échéance. L’archivage des factures pendant 10 ans n’est pas décrit pour la France, il faut le prévoir ailleurs ou le négocier.

  • Contrat étranger : cocontractant allemand, droit allemand, tribunal de Munich, conditions publiées en anglais et en allemand seulement.

  • Support sans français dans l’engagement de service : allemand et anglais.

  • Hébergement de la PA non publié : l’engagement de service situe l’infrastructure EDI à Francfort et à Zurich, hors Union européenne pour ce second site, sans dire où tournent les flux français.

  • Certificat ISO/IEC 27001 au nom de la maison mère : ecosio GmbH, qui n’est plus immatriculée. L’entité de Munich n’y figure qu’en annexe, comme société sœur sans bureau.

  • Pas d’import Factur-X décrit : l’émission part des données de l’ERP. Une entreprise qui produit déjà ses Factur-X avec un autre logiciel doit poser la question.


Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.

9) Interopérabilité & vision européenne

Sens des flux
Réception
Disponible, sur contrat, connecteur mis en place par un ingénieur d'intégration ecosio
DOCUMENTÉDocumentation, conformité France, consultée le 26/09/2026
Inscription du client à l'annuaire central, puis conversion des factures reçues au format de l'ERP.
Émission
Disponible, sur contrat, depuis l'ERP (par exemple en IDoc), connecteur mis en place par ecosio
DOCUMENTÉDocumentation, conformité France, consultée le 26/09/2026
Factures B2G déposées sur Chorus Pro avec le compte du client.
E-reporting
Disponible, transactions B2C, factures transfrontalières et paiements, transmis en UBL
DOCUMENTÉDocumentation, conformité France, consultée le 26/09/2026
Réseau et formats
Peppol
Émission et réception
Point d'accès (AP) et SMP certifiés au nom d'ecosio InterCom GmbH, autorité de rattachement KoSIT (Allemagne). La documentation France indique l'envoi des factures vers la PA du destinataire par Peppol.
Import d'un Factur-X tiers
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉDocumentation, conformité France, consultée le 26/09/2026
L'émission part des données de l'ERP ; aucune procédure d'import d'un Factur-X produit par un autre logiciel.

La couverture France est complète sur le papier et documentée : émission, réception, statuts, inscription à l’annuaire et e-reporting, avec une documentation technique mise à jour le 25/09/2026. L’acheminement vers la PA du destinataire passe par Peppol, où ecosio InterCom GmbH est certifiée comme point d’accès et comme SMP, sous l’autorité allemande KoSIT. Les factures arrivent en UBL, CII ou Factur-X et sont converties au format de l’ERP ; l’e-reporting part en UBL. Le vrai atout est hors de France : la documentation couvre 24 pays, ce qui permet à un groupe de traiter ses obligations française, italienne ou polonaise avec un seul prestataire et un seul raccordement ERP.


10) Modèle tarifaire

Prix
Tarif
Tarif non publié. Contrat avec frais de mise en service et coûts mensuels (messages, accès au réseau, maintenance), facturés en fin de mois, pour une durée minimale de 36 mois.
Conditions générales du 16/12/2024, publiées le 20/10/2025, antérieures à l'immatriculation.
Modèle
Sur devis
Frais uniques de mise en service, puis coûts récurrents pour l'échange de messages, l'accès au réseau, le service et la maintenance (art. 8.1). Aucune grille publique.
Prix d'entrée
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facturation électronique, consultée le 26/09/2026
Volume inclus
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Les conditions citent des forfaits « Effortless » et « Transaction », sans volume ni prix.
Dépassement
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Contrat et sortie
Engagement
36 mois
Durée minimale du contrat, puis reconduction par périodes de 12 mois, préavis de 3 mois (art. 10.1). Forfaits : 12 mois minimum, qui repartent à chaque changement (art. 10.5).
Sortie
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Aucun frais de sortie chiffré. Indemnisation prévue seulement en cas de résiliation pour faute (art. 10.4).
Compte bancaire exigé
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Export des factures
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Seule mention : un format courant, lisible par machine (accord de traitement des données, art. 9.2).
Restitution de l'historique
Complète
Accord de traitement des données, art. 9.2 : remise de tous les documents et fichiers liés au contrat au plus tard à sa fin, ou destruction sur accord écrit. La clause figure dans l'annexe consacrée aux données personnelles.
Accès après résiliation
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
En cours de contrat, les données traitées sur la plateforme sont effacées au bout de 3 mois, sauf demande du client un mois avant l'échéance (art. 5.2).

Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Les conditions générales d’ecosio InterCom GmbH décrivent seulement la mécanique : des frais uniques de mise en service, puis des coûts mensuels pour l’échange de messages, l’accès au réseau, le service et la maintenance, facturés en fin de mois et payables sous 14 jours. Les prix peuvent être révisés si l’indice allemand des prix à la consommation bouge d’au moins 2 %. Le chiffre qui compte est la durée : 36 mois minimum. Pour l’acheteur, le coût réel se lit sur trois ans, frais de mise en service compris, et il faut obtenir par écrit le prix unitaire des messages et celui de l’archivage avant de signer.


Résumé

Points forts
émission, réception et e-reporting documentés, point d’accès Peppol certifié, service entièrement géré, 24 pays couverts, certificat ISO/IEC 27001 valable jusqu’au 27/05/2027.
À noter
prix non publié, engagement de 36 mois, effacement des données au bout de 3 mois, hébergement de la PA non publié, support en allemand et en anglais.
Idéal pour
grands groupes industriels reliés à SAP ou à un autre ERP, qui doivent traiter la France avec d’autres pays chez un même prestataire.

🔗 En savoir plus : ecosio

Incidents publiés depuis le 01/09/2026

1 incident publié par l'éditeur et vérifié sur sa source, du 01/09/2026 au 26/09/2026, dont 1 sur les flux de la plateforme agréée. Le plus récent : traitement des factures électroniques France (21/09/2026).

Le détail, la méthode et que faire en cas de panne · source du dernier incident

Facture rejetée ou bloquée chez Ecosio ?

Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :

  • Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
  • Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
  • Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.

Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet

Ce qui appuie cette fiche

Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.

Officiel
Immatriculée à la liste des Plateformes Agréées de la DGFiP le 30/04/2026, sous le nom « ecosio InterCom, a Vertex Company ». Liste officielle mise à jour le 22/09/2026.
DOCUMENTÉ
Audit du 26/09/2026, sur 10 sources primaires ouvertes et lues :
Écarts
Sources qui se contredisent, et ce qui a été retenu :
  • Entité immatriculée : l'ancienne version de cette fiche présentait la société de Vienne (ecosio GmbH). Seule ecosio InterCom GmbH (Munich), immatriculée le 30/04/2026, figure sur la liste DGFiP du 22/09/2026 ; l'entrée de Vienne, présente sur la liste précédente avec une date au 12/01/2026, a été retirée. La fiche retient l'entité de Munich.
  • ISO/IEC 27001 : le certificat est au nom d'ecosio GmbH (Vienne), qui n'est plus immatriculée. L'entité de Munich n'apparaît qu'en annexe, comme société sœur sans bureau incluse dans le périmètre.
  • Tableau du comparateur : il indiquait « PME : oui ». Les pages de l'éditeur visent les grandes entreprises et le contrat impose 36 mois d'engagement avec frais de mise en service. La colonne passe à « non ».
  • Hébergement : le centre de sécurité situe AWS aux États-Unis et Google Cloud en Irlande (adresses des sociétés), l'engagement de service situe l'infrastructure à Francfort et Zurich. Aucune des deux pages ne parle de la PA : rien n'est retenu.
NON PUBLIÉ
Rien de public à la date de l'audit : date de création, effectif, import d'un Factur-X tiers, formats d'export, coût de sortie, accès après résiliation, prix d'entrée, volume inclus, coût du dépassement, frais de sortie, compte bancaire exigé, logiciels comptables, accès expert-comptable, pays d'hébergement, hébergeurs, version AFNOR, maturité par brique, secteurs. Points à demander à l'éditeur avant de signer.
Observatoire PA 2026Contribution ouverte

Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.

Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Ecosio, votre retour alimente la fiche.

Contribuer en 5 minutesVoir l'observatoire

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