- Identité vérifiée au registre belge : DOK-API, société créée le 25/10/2024 à Malines ; PA immatriculée le 08/07/2026 sous le numéro 0152.
- Tarif relevé : prix par document envoyé ou reçu, sur devis, contrat d'un an reconduit tacitement avec préavis de trois mois. L'e-reporting reste annoncé.
- Point d'accès et SMP Peppol vérifiés dans l'annuaire OpenPeppol ; ISO/IEC 27001 annoncée sans certificat lisible.
1) Présentation générale
Dokapi est une plateforme belge de traitement des documents financiers établie à Malines, immatriculée Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) par la DGFiP le 8 juillet 2026. Son axiome commercial tient en une phrase, « One API to rule them all » : une seule intégration pour couvrir les formats et les obligations de plus de trente pays, au lieu d'une interface par norme et par juridiction. Dokapi est également Access Point Peppol agréé et dispose d'une déclinaison Dokapi Public destinée aux organisations publiques belges. Un second bureau est établi à Berlin.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Émission et réception des factures électroniques par API unique.
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Validation en temps réel des documents avant transmission.
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Extraction de données par OCR et intelligence artificielle, avec un taux de précision annoncé de 97 %.
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Routage intelligent et orchestration des flux entre canaux et destinataires.
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Traitement unifié des documents structurés et non structurés : XML, UBL, PDF, images numérisées.
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Dokapi Public pour le secteur public belge.
3) Spécificités techniques
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Normes prises en charge : Peppol BIS 3, PINT, XRechnung, Factur-X, EN 16931, UBL et autres formats nationaux.
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Architecture API-first : intégration dans un ERP ou un logiciel métier, sans portail imposé.
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Couverture de plus de 30 pays par une intégration unique.
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Access Point Peppol agréé, exploité par l'éditeur.
4) Services & accompagnement
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Documentation d'API et accompagnement à l'intégration pour les éditeurs.
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Contrat d’un an reconduit tacitement, résiliable par écrit avec trois mois de préavis. L’environnement de test reste gratuit pendant l’intégration.
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Contact commercial identifié sur la liste officielle.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d'entreprises
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Éditeurs de logiciels et ERP voulant une seule intégration pour plusieurs pays.
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Entreprises à flux entrants hétérogènes, mêlant XML, PDF et documents numérisés.
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Organisations belges et franco-belges, sur les deux mandats à la fois.
7) Avantages compétitifs
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Étendue normative : Peppol BIS, PINT, XRechnung, Factur-X, UBL couverts par la même API.
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Traitement du non structuré : l'OCR permet d'absorber des flux fournisseurs encore en PDF.
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Prix au document, sans frais par utilisateur : la facture suit le volume réellement échangé.
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Double statut PA française et Access Point Peppol.
8) Limites / points de vigilance
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Pas d'outil de facturation pour l'utilisateur final : une source amont reste nécessaire.
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E-reporting seulement annoncé : l’éditeur le range dans sa feuille de route, sans date, et aucune API publiée ne le couvre au 26/09/2026. Une grande entreprise ou une ETI, soumise depuis le 01/09/2026, doit obtenir une date écrite avant de signer.
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Éditeur belge : le site commercial est traduit en français, mais les spécifications d’API sont en anglais et la langue du support n’est pas précisée.
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Immatriculation très récente (juillet 2026).
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Grille tarifaire non détaillée malgré le modèle à l'usage revendiqué.
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Engagement d’un an reconduit tacitement, avec trois mois de préavis. La page d’accueil affiche pourtant « aucun engagement ».
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Responsabilité plafonnée à 250 € par les conditions générales, sous droit belge, avec le tribunal d’Anvers pour les litiges.
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Hébergement non publié : ni pays ni hébergeur déclarés pour le service. Le certificat ISO/IEC 27001 annoncé n’est pas consultable librement.
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Sortie peu décrite : les conditions générales prévoient de garder les données six mois au moins après la fin du contrat, sans format ni procédure de restitution.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
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Peppol vérifié : Dokapi figure dans l’annuaire OpenPeppol comme point d’accès et SMP certifiés, sous l’autorité belge. L’éditeur fait passer les échanges français par ce même réseau, en émission comme en réception.
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Annuaire français par API : une entreprise, un établissement ou un code de routage s’inscrit par un mandat, avec un identifiant 0225 construit sur le SIREN. Les types de documents français (Factur-X, UBL, CII, messages de statut CDAR) sont enregistrés à l’activation.
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Réception ramenée à l’UBL : les Factur-X et CII entrants sont convertis en un format unique. L’intégration côté logiciel s’en trouve simplifiée, à condition d’accepter l’UBL comme format pivot.
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Hors de France : PINT, XRechnung et ZUGFeRD sont pris en charge, et l’éditeur annonce plus de 30 pays. Un intérêt réel pour un groupe qui facture aussi en Belgique ou en Allemagne.
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E-reporting absent de l’API publiée : c’est le maillon manquant pour les entreprises qui vendent à des particuliers ou à l’étranger.
10) Modèle tarifaire
Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Le principe est connu : un prix par document envoyé ou reçu, sans frais par utilisateur, fixé sur devis selon le volume prévu, avec un environnement de test gratuit pendant l’intégration. Le contrat court sur un an et se renouvelle seul, sauf préavis de trois mois. Impossible donc de comparer sans devis, et la date limite de résiliation est à noter dès la signature. Le portail web, à 41 € par mois pour 100 documents envoyés par Peppol, est le seul prix affiché, sans précision sur les échanges de la PA française. Une TPE ne contracte en principe pas avec Dokapi : elle passe par l’éditeur de logiciel qui a intégré l’API, et c’est le prix de cet éditeur qui compte.
Résumé
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de Dokapi.
Incidents publiés depuis le 01/09/2026
1 incident publié par l'éditeur et vérifié sur sa source, du 01/09/2026 au 26/09/2026 ; aucun ne touche les flux de la plateforme agréée. Le plus récent : envoi des e-mails de la plateforme (16/09/2026).
Le détail, la méthode et que faire en cas de panne · source du dernier incident
Facture rejetée ou bloquée chez Dokapi ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Banque-Carrefour des Entreprises (Belgique) (kbopub.economie.fgov.be, consultée le 26/09/2026)
- Communiqué d'acquisition de PeppolEDGE (22/04/2026) (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Témoignages clients (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Page pays (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Page entreprise (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Page Dokapi France (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- OpenPeppol, prestataires certifiés (liste du 18/09/2026) (peppol.org, consultée le 26/09/2026)
- Documentation de l'API de conversion (conversion-api.dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Conditions générales (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Page développeurs, questions fréquentes (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Page entreprises (dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Documentation de l'API de mandats (mandate-api.dokapi.io, consultée le 26/09/2026)
- Engagement : la page d'accueil annonce un paiement à l'usage sans engagement, alors que les conditions générales prévoient un contrat d'un an reconduit tacitement avec préavis de trois mois, et que la page développeurs lie l'offre entreprise à un engagement. Les conditions générales sont retenues.
- Ancienneté Peppol : l'éditeur se dit certifié depuis 2019, alors que la société DOK-API n'existe que depuis le 25/10/2024. La date de 2019 se rapporte à l'activité menée chez Ixor ; l'annuaire OpenPeppol inscrit aujourd'hui le point d'accès au nom de DOK-API bv.
- Statut PA : un paragraphe de la page France présente encore Dokapi comme candidat, le reste de la page comme PA immatriculée sous le numéro 0152. La liste DGFiP confirme l'immatriculation du 08/07/2026.
- Contact : l'ancienne version de la fiche donnait une adresse nominative, qui est celle du contact Peppol inscrit chez OpenPeppol. La liste DGFiP donne support_pa@dokapi.io, retenu.
- Conservation : la page France affirme que Dokapi ne stocke pas les documents, les conditions générales prévoient de conserver les données du client au moins six mois après la résiliation. Les conditions générales sont retenues pour l'après-contrat.
- Dokapi Public : l'ancien tableau disait que Dokapi avait remporté le marché du SPF BOSA. La page de l'éditeur désigne Internetvista comme attributaire, Dokapi comme partenaire.
- Forme juridique, année de création, effectif et chiffre d'affaires non publiés
- Numéro BCE/KBO déduit de l'identifiant Peppol publié, non vérifié au registre belge
- Certifications SOC 2 et ISO/IEC 27001 annoncées par l'éditeur sans attestation ni organisme certificateur publiés
- Modèle de paiement à l'usage rapporté par des tiers, aucun barème public
- La page Dokapi France du site annonce encore un statut de candidat : information périmée
- Aucune intégration ERP nommée malgré une cible éditeurs et fournisseurs d'ERP
- Aucune référence client d'entreprise nommée hors marché public SPF BOSA
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Dokapi, votre retour alimente la fiche.
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