- Éditeur identifié au registre australien : WiseTech Global Limited, fondée le 02/08/1994, plus de 7 000 personnes après l'acquisition d'e2open.
- Point d'accès et SMP Peppol certifiés ; certificat ISO/IEC 27001 d'EY CertifyPoint valable jusqu'au 10/02/2029, pour CargoWise et CargoWise Cloud.
- Aucune page publique ne décrit encore l'offre de PA pour la France : flux, formats, hébergement et prix restent non publiés.
1) Présentation générale
WiseTech Global (Alexandria, près de Sydney, cotée à la bourse australienne) édite CargoWise, le logiciel de gestion utilisé par les commissionnaires de transport, les déclarants en douane, les entrepôts et les transporteurs. Sa plateforme agréée (PA) est immatriculée depuis le 15/01/2026, au nom de la société australienne. Le groupe communique sur la conformité fiscale de CargoWise dans plusieurs pays, mais au 26/09/2026 aucune de ses pages ne présente le service français : il faut passer par l’éditeur pour savoir ce que la PA couvre. Cœur de cible : les prestataires logistiques déjà équipés de CargoWise.
2) Offre & fonctionnalités clés
-
Point d’accès Peppol certifié, avec son propre SMP, au nom de WiseTech Global Limited.
-
Facturation intégrée à la comptabilité CargoWise : les frais saisis sur un dossier de transport deviennent la facture, avec le traitement de TVA et l’écriture comptable, sans ressaisie.
-
Raccordements fiscaux étrangers déjà documentés : Italie, Espagne, Hongrie, Arabie saoudite, Égypte, Taïwan, e-reporting au Brésil.
-
Pour la France, seul l’export du fichier des écritures comptables (FEC) est décrit. Émission, réception, e-reporting et statuts de la PA ne le sont pas.
3) Spécificités techniques
-
CargoWise Cloud : centres de données à Sydney, Chicago et Hambourg selon le rapport SOC 3 de l’éditeur, sans indication sur l’hébergement propre à la PA.
-
Formats non publiés pour la France : ni UBL, ni CII, ni Factur-X ne sont cités dans une page de l’éditeur sur la PA.
-
Sécurité & traçabilité : gestion fine des droits, pistes d’audit, historisation multi-entités.
4) Services & accompagnement
-
Cadrage multi-pays (règles fiscales, calendriers), design des flux et mappings.
-
Déploiements réseau (multi-agences), formation et support global/multilingue.
-
Réseau de partenaires CargoWise pour le paramétrage, et formation en ligne par la WiseTech Academy.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d’entreprises
-
Transitaires, 3PL, groupes logistiques multi-pays/multi-agences.
-
Organisations avec intégration forte entre opérations transport et facturation.
7) Avantages compétitifs
-
Couplage métier : e-invoicing aligné sur les process transport (évite ressaisie).
-
Expérience internationale : CargoWise se raccorde déjà aux systèmes fiscaux de plusieurs pays, et le point d’accès Peppol est certifié.
-
Grands comptes de la logistique : l’éditeur revendique 23 des 25 premiers transitaires mondiaux parmi ses utilisateurs.
8) Limites / points de vigilance
-
Orientation logistique : pour des besoins EDI hors transport (manufacturing, retail), comparer avec des PA généralistes.
-
Gouvernance projet nécessaire en multi-pays/multi-ERP (cadre, rôles, tests).
-
Offre française non documentée : au 26/09/2026, aucune page ne dit si la réception, l’émission et l’e-reporting sont ouverts, alors que l’obligation de réception court depuis le 01/09/2026. La page comptable de CargoWise liste ses raccordements fiscaux sans citer la France.
-
Site officiel en erreur : l’adresse inscrite sur la liste DGFiP renvoie une page introuvable au 26/09/2026.
-
Pensée pour les utilisateurs de CargoWise : rien n’est publié pour une entreprise qui voudrait la PA sans le logiciel, ni pour un raccordement à un autre ERP ou logiciel comptable.
-
Hébergement et certification à préciser : aucun pays d’hébergement n’est déclaré pour la PA, et le certificat ISO/IEC 27001 couvre CargoWise et CargoWise Cloud sans nommer la PA.
-
Sortie non décrite : formats de restitution, délai et accès aux factures après résiliation ne sont pas publiés.
-
Prix non publié, ni pour la PA ni pour les forfaits CargoWise.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
Le point fort vérifiable est Peppol : WiseTech Global Limited est certifiée point d’accès et SMP, ce qui lui permet d’envoyer et de recevoir des factures sur le réseau et d’y publier ses clients. Pour un transitaire qui facture des clients dans plusieurs pays européens, c’est une base utile. Le reste relève de la parole commerciale : l’éditeur ne publie ni les formats acceptés pour la France, ni la façon dont la PA échange avec les autres plateformes, ni le traitement des statuts. Avant de signer, demandez la liste des formats en entrée et en sortie et la date d’ouverture de chaque flux.
10) Modèle tarifaire
Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Depuis le 01/12/2025, CargoWise se facture en forfaits par métier, avec un frais par opération logistique (expédition, déclaration en douane, mouvement de transport, ligne de commande d’entrepôt) et sans licence par poste. L’éditeur ne dit pas si la PA entre dans ce frais ou s’ajoute à part. Pour un client de CargoWise, le coût de la facturation électronique se négocie donc avec le contrat logiciel, et c’est dans ce contrat qu’il faut le faire écrire.
Résumé
🔗 En savoir plus : WiseTech GLOBAL
Facture rejetée ou bloquée chez WiseTech ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre australien des entreprises (ABN Lookup) (abr.business.gov.au, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Registre GLEIF (LEI 254900VE3AF301Q85K83) (search.gleif.org, consultée le 26/09/2026)
- Historique du groupe (wisetechglobal.com, consultée le 26/09/2026)
- Présentation du groupe (wisetechglobal.com, consultée le 26/09/2026)
- Espace investisseurs (wisetechglobal.com, consultée le 26/09/2026)
- Communiqué CargoWise Value Packs (wisetechglobal.com, consultée le 26/09/2026)
- OpenPeppol, prestataires certifiés (liste du 18/09/2026) (peppol.org, consultée le 26/09/2026)
- Certificat ISO/IEC 27001 EY CertifyPoint (wisetechglobal.com, consultée le 26/09/2026)
- Statut : l'ancienne version de cette fiche parlait d'une PA « immatriculée sous réserve ». La liste DGFiP du 22/09/2026 la donne immatriculée depuis le 15/01/2026 ; c'est ce qui est retenu.
- Site : l'adresse inscrite sur la liste DGFiP (https://www.wisetechglobal.com/fr-fr/) renvoie une erreur 404 au 26/09/2026. Elle est conservée comme site officiel, le site du groupe est indiqué en note.
- ISO/IEC 27001 : la page sécurité de l'éditeur décrit son lien comme un certificat « IS757418 » daté 03022025, mais le fichier servi est le certificat EY CertifyPoint 2026-006 du 11/02/2026. C'est le certificat lu qui est retenu.
- Tableau : l'ancienne ligne indiquait « PME : oui » et un tarif « premium », quand la fiche parlait d'ETI et de grands groupes. Aucune offre publiée ne s'adresse à une PME hors CargoWise, et aucun prix n'est publié : PME « non », tarif sur devis.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de WiseTech, votre retour alimente la fiche.
Plateformes comparables
Trouvez votre Plateforme Agréée idéale en 5 minutes
Notre diagnostic gratuit analyse votre activité et vous recommande les meilleures Plateformes Agréées adaptées à votre situation. Rapide, sans engagement, et conçu par des experts de la facturation électronique.
Le questionnaire se remplit sur diag-invoice.fr : votre activité, vos factures émises et reçues, vos flux. Il en tire les plateformes agréées compatibles avec votre profil, et les cas d'usage de la norme repérés dans votre situation.
- 35 questions en 7 étapes
- Top 5 des PA adaptées
- Sans création de compte