- Fiche signalétique établie : QWEEBY, Saint-Étienne, créée en 2009, 3 à 5 salariés ; point d'accès Peppol certifié au nom de la société sœur créée en 2025.
- Offre précisée : trois plans (Réception seule, PA Référence, PA Intégral), prix unique par facture sur devis, engagement de douze mois.
- Hébergement de la PA chez OVH en France ; CTC multi-pays, cockpit et intégrations ERP retirés faute de page de l'éditeur.
1) Présentation générale
Installé à Saint-Étienne, Qweeby transmet les factures clients de ses utilisateurs depuis 2010. Le principe n’a pas changé : l’entreprise continue d’éditer ses factures en PDF dans son propre outil, Qweeby en extrait les données, produit un Factur-X signé ou un flux EDI, puis livre chaque facture par le canal que le destinataire attend : portail d’achat, Chorus Pro, EDI ou e-mail. Sa plateforme agréée (PA), inscrite sur la liste de la DGFiP le 22/12/2025, ajoute à ce service la réception des factures fournisseurs, les échanges avec les autres plateformes et la transmission des données à l’administration.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Trois plans combinables : Réception seule, PA Référence (émission, réception, e-reporting, cycle de vie) et PA Intégral (formats EDI avancés, interopérabilités spécifiques, flux internationaux et multi-entités).
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Conversion automatique des PDF en Factur-X, avec une signature électronique RGS** apposée par Qweeby en mode délégué ou avec le certificat du client.
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Distribution multicanale : EDI, Chorus Pro, plateformes d’achat et de traitement des factures fournisseurs, notification par e-mail, envoi à plusieurs destinataires (centre payeur, copies pour validation).
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Suivi du poste client : traçabilité des transmissions, alertes, scénarios de rappels et de relances, paiement associé à la facture.
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Réception : centralisation des factures fournisseurs, contrôles de conformité, mise à disposition en Factur-X, UBL ou CII, récupération au fil de l’eau ou par API et FTP.
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Archivage fiscal inclus pour l’émetteur comme pour le destinataire, dans la limite d’un poids moyen de 300 Ko par facture.
3) Spécificités techniques
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Entrée en PDF natif : le service lit les données dans le PDF produit par l’outil de facturation, et ce sont elles qui font foi. Les factures scannées ne sont pas acceptées, sauf en pièce jointe.
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Dépôt par API, FTP ou portail web. L’API n’a pas de documentation publique.
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Formats : Factur-X, UBL et CII pour le socle réglementaire, EDI et GS1 XML pour les clients qui les imposent.
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Espace en ligne où l’émetteur et ses clients retrouvent les factures, avec recherche, export et renvoi.
4) Services & accompagnement
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Accompagnement de la première mise en œuvre, à partir d’exemples de factures fournis par le client. Les installations supplémentaires peuvent être facturées.
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Support par e-mail, de 8 h à 18 h du lundi au vendredi, sans intervention sur site.
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Webinaires, club utilisateurs et ateliers consacrés aux cas d’usage de la réforme.
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Diagnostic en ligne gratuit pour qualifier le besoin avant le devis.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d’entreprises
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PME qui facturent des donneurs d’ordres aux exigences de format précises : grande distribution, industrie, secteur public par Chorus Pro.
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Groupes multi-entités ou dotés de nombreux outils, visés par le plan PA Intégral.
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Entreprises qui ne cherchent qu’une plateforme de réception, avec le plan Réception seule.
7) Avantages compétitifs
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Aucun changement d’outil : le service part du PDF que l’entreprise produit déjà.
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Réseau de destinataires étendu : l’éditeur annonce 60 interopérabilités, dont Chorus Pro, les portails de la grande distribution et des réseaux comme Ariba ou Tradeshift.
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Prix par facture tout compris : conversion, archivage, relances et consultations ne s’ajoutent pas au tarif unitaire.
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Quinze ans d’exploitation et un point d’accès Peppol certifié.
8) Limites / points de vigilance
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Niveau de service à cadrer avant déploiement : les conditions générales ne garantissent la disponibilité qu’entre 7 h 30 et 19 h 30 les jours ouvrés.
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Prix non publié : ni tarif unitaire, ni volume inclus, ni frais de mise en œuvre.
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Engagement de douze mois reconductible tacitement, selon des conditions générales de 2023 que l’éditeur n’a pas mises à jour pour la PA.
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Support par e-mail seulement, en mode asynchrone.
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Dépendance à la mise en page : tout changement d’outil de facturation, de présentation des factures ou d’environnement technique doit être signalé 96 heures à l’avance. Au-delà de deux modifications par semestre, les adaptations peuvent être facturées.
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Frais annexes : les frais de réception réclamés par certains destinataires s’ajoutent au prix, et les doublons comme les envois en erreur sont décomptés.
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Sortie peu protectrice : Qweeby n’a aucune obligation d’extraire les données en fin de contrat. L’extraction se demande par écrit dans les 90 jours et peut être facturée.
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E-reporting sans documentation : il figure dans les plans PA, sans description de son fonctionnement.
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Aucun certificat ISO/IEC 27001 publié : la norme est attribuée au datacenter, pas à Qweeby.
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Informations publiques contradictoires : deux sociétés du même dirigeant se partagent le site, le contrat et le point d’accès Peppol, deux adresses de siège circulent et les chiffres d’activité varient d’une page à l’autre. La société cocontractante déclarait 3 à 5 salariés en 2023.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
Qweeby couvre les deux sens du réseau Peppol : le point d’accès et le SMP de sa société sœur figurent parmi les prestataires certifiés d’OpenPeppol au 18/09/2026, sous l’autorité de la DGFiP. La page Peppol du site, qui parle encore de tests en cours, a du retard sur cette certification. En France, l’éditeur dit avoir validé pendant la levée des réserves l’inscription à l’annuaire, l’envoi des données réglementaires et des statuts, et l’échange avec d’autres plateformes. Son point fort reste la livraison vers des destinataires qui imposent leur propre canal : EDI, GS1 XML, portails d’achat, Chorus Pro pour le secteur public. Les flux internationaux ne sont cités que dans le plan PA Intégral, sans liste de pays : à faire préciser au devis.
10) Modèle tarifaire
Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Le principe est écrit : un prix unique par facture, qui comprend la conversion en Factur-X, l’archivage fiscal, les relances et les consultations, quel que soit le canal de livraison. S’y ajoutent des frais de mise en œuvre facturés à la commande. La facturation se fait au réel ou sur un volume souscrit par période ; au-delà, un coût unitaire s’applique, et le volume non consommé est reporté sur la période suivante, pas au-delà. Les clients qui émettent déjà par Qweeby reçoivent leurs factures fournisseurs sans surcoût ; l’intégration automatique dans l’ERP est annoncée à quelques euros par mois, sans montant. Pour comparer, demandez un prix par facture calculé sur votre volume réel, le coût de mise en œuvre et la durée d’engagement applicable à la PA.
Résumé
Facture rejetée ou bloquée chez Qweeby ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page plateforme agréée (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Témoignage client (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Page d'accueil (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page offre (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- OpenPeppol, prestataires certifiés (liste du 18/09/2026) (peppol.org, consultée le 26/09/2026)
- Conditions générales de vente (version 2023-1) (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Mentions légales et politique de confidentialité (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Actualité de la réforme (qweeby.fr, consultée le 26/09/2026)
- Entité : le site est présenté comme celui de la société sœur créée en 2025 (SIREN 942 440 306), qui détient aussi le point d'accès Peppol, tandis que les conditions générales de vente et les mentions d'éditeur désignent QWEEBY (SIREN 509 919 692). La fiche retient QWEEBY, cocontractante des clients et seul nom de la liste DGFiP ; le titulaire exact de l'immatriculation reste à confirmer.
- Siège : les mentions légales du site donnent le 33 boulevard Antonio Vivaldi, le registre SIRENE et la liste DGFiP le 8 rue Louis Braille, qui est retenu.
- Peppol : la page Peppol du site annonce des tests de conformité en cours, la page plateforme agréée une solution connectée à Peppol. L'annuaire OpenPeppol du 18/09/2026 liste un point d'accès et un SMP certifiés : il est retenu.
- Volumes : la page d'accueil annonce 875 émetteurs et 50 000 factures par jour, la page plateforme agréée 350 clients, 1 000 points d'émission et près de 4 millions de factures l'an dernier. Les chiffres de la page plateforme agréée, plus récents, sont retenus.
- Immatriculation : l'éditeur annonce une immatriculation provisoire obtenue début juillet 2025 ; la liste DGFiP date l'immatriculation du 22/12/2025, qui est retenue.
- Formats et fonctions : l'ancienne fiche citait l'e-reporting et le CTC selon les pays, des formats XML et JSON locaux et un cockpit de supervision. Aucune page de l'éditeur ne les décrit ; seuls Factur-X, UBL, CII, EDI et GS1 XML sont retenus.
- Tarif : le comparateur classait l'offre en premium. Aucun prix n'est publié, l'offre passe en sur devis.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Qweeby, votre retour alimente la fiche.
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