- Prix d'entrée publié ajouté : à partir de 5 € par mois, logiciel de facturation inclus.
- Peppol corrigé : Klekoon opère son propre Access Point, en émission et en réception.
- Positionnement B2G et Chorus Pro retiré faute de source, cibles alignées sur toutes les tailles d'entreprise.
1) Présentation générale
KLEKOON (Sevran, SIREN 421 401 803) est un éditeur français créé en 1999 et connu pour ses services autour des marchés publics : veille sur les appels d’offres, plateforme de dématérialisation des consultations pour les acheteurs publics, formation. Sa plateforme agréée (PA), immatriculée le 16/01/2026, est une activité nouvelle. Elle émet et reçoit les factures électroniques, transmet l’e-reporting et embarque un logiciel de facturation. L’offre est annoncée à partir de 5 € par mois, pour toutes les tailles d’entreprise.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Émission & réception des factures électroniques, avec suivi des statuts : envoyées, reçues, en attente, rejetées.
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E-reporting des données de transaction et de paiement, et inscription des clients à l’annuaire national des destinataires, tenue à jour par l’éditeur.
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Logiciel de facturation inclus dans l’abonnement : catalogue de produits et services, devis, avoirs, fichier clients et fournisseurs, suivi des dépenses.
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Archivage légal des factures pendant 10 ans, sur stockage chiffré.
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Contrôles de conformité (formats, attributs fiscaux) avant envoi.
3) Spécificités techniques
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API conforme à la norme AFNOR XP Z12-013, ou import et export automatiques de fichiers, pour relier la PA aux outils comptables.
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Formats : Factur-X/EN 16931, UBL/CII, PDF lisible.
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Sécurité : stockage chiffré dans des centres d’hébergement redondés, dont la localisation n’est pas publiée. L’éditeur déclare la France.
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Tableau de bord en temps réel de l’état des factures.
4) Services & accompagnement
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Échange avec un expert facturation avant souscription, et webinaires gratuits sur la réforme.
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Support téléphonique en France, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 45.
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Annuaire : inscription et mise à jour des adresses de réception prises en charge pour chaque client.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d’entreprises
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Toutes tailles, de l’auto-entrepreneur à la grande entreprise d’après l’éditeur. Le prix d’entrée à 5 € par mois parle d’abord aux micro-entreprises et aux TPE.
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Entreprises qui répondent aux marchés publics et utilisent déjà Klekoon pour la veille ou le dépôt de leurs offres.
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Cabinets d’expertise comptable : l’éditeur déclare une offre dédiée, avec un portail multi-dossiers.
7) Avantages compétitifs
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Prix d’entrée bas : 5 € par mois annoncés, logiciel de facturation compris.
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Access Point Peppol opéré en propre, pour échanger des factures avec l’étranger.
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Simplicité d’usage : interface unique, intégration par l’API AFNOR ou par fichiers.
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Conformité & archivage intégrés, supervision des statuts.
8) Limites / points de vigilance
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Mise en production à confirmer : en juin 2026, l’éditeur déclarait toutes les briques de sa PA en test pilote (émission, réception, e-reporting, annuaire, statuts). Demandez depuis quand des flux réels circulent.
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Grille incomplète en ligne : seul le prix d’entrée de 5 € par mois est affiché, sans mention HT ou TTC. Volume inclus, paliers suivants et frais de mise en service ne sont connus que par déclaration de l’éditeur.
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Engagement annuel déclaré par l’éditeur, à vérifier avant de signer pour une offre de quelques euros par mois.
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Sortie non décrite : format de restitution des factures et accès après résiliation non publiés.
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ISO/IEC 27001 sans certificat public : le logo est affiché, mais ni l’entité certifiée, ni l’organisme, ni le périmètre ne sont publiés.
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Petite structure : 6 à 9 salariés au registre (donnée 2023), pour une activité PA qui s’ajoute aux services marchés publics. Pour de gros volumes ou une intégration ERP lourde, faites préciser les engagements de service et le suivi des rejets.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
- Réception : en test pilote
- Émission : en test pilote
- E-reporting de transaction : en test pilote
- E-reporting de paiement : en test pilote
- Annuaire : en test pilote
- Statuts du cycle de vie : en test pilote
C’est le point le mieux documenté. Klekoon est référencé dans le réseau Peppol comme Access Point, pour envoyer et recevoir des factures avec des partenaires étrangers, et comme SMP, le service qui publie les informations d’acheminement. La connexion est donc opérée par l’éditeur lui-même, dans les deux sens, sans intermédiaire. En France, la PA émet et reçoit en Factur-X, UBL et CII, et convertit d’un format à l’autre quand le client n’utilise pas le même. Deux points restent à faire préciser : les pays et profils Peppol couverts, et si les échanges avec l’étranger entrent dans le même abonnement.
10) Modèle tarifaire
Seul le prix d’entrée est affiché : à partir de 5 € par mois, logiciel de facturation inclus. Le reste de la grille n’est pas en ligne. L’éditeur déclare des paliers mensuels qui comptent ensemble factures émises et reçues, une offre de base à 5 € HT pour 25 factures par mois, 50 € HT de mise en service facturés une fois, et un engagement annuel. La première année coûte donc au moins 110 € HT. Au-delà de 25 factures par mois, le prix dépend d’un palier non publié : une entreprise qui reçoit 40 factures par mois doit obtenir la grille complète avant de signer.
Résumé
🔗 En savoir plus : KLEKOON
Facture rejetée ou bloquée chez KLEKOON ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page d'accueil (klekoon.com, consultée le 25/09/2026)
- Page facturation électronique (klekoon.com, consultée le 25/09/2026)
- Page Qui sommes-nous (klekoon.com, consultée le 25/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Tarif : l'ancienne version de cette fiche indiquait un tarif non publié. La page d'accueil affiche un prix à partir de 5 € par mois. Paliers, volume inclus et frais de mise en service ne sont connus que par déclaration de l'éditeur. Retenu : 5 € par mois, prix publié.
- Peppol : l'ancienne version de cette fiche parlait d'une connexion possible via des partenaires. La page facturation électronique présente Klekoon comme Access Point et SMP Peppol, et l'éditeur déclare les deux sens. Retenu : émission et réception.
- Modèle tarifaire : l'éditeur déclare un modèle hybride, forfait plus dépassement, la page d'accueil parle d'abonnement. Retenu : abonnement, seule donnée publique, les paliers restant décrits comme déclarés.
- Maturité : les pages publiques présentent l'émission et la réception comme disponibles, l'éditeur les déclarait en test pilote le 25/06/2026. Retenu : la page, plus récente, avec la déclaration conservée en note.
- Création : l'éditeur déclare 1998, le registre SIRENE donne le 04/01/1999, comme la page Qui sommes-nous.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de KLEKOON, votre retour alimente la fiche.
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