- Nom de la solution précisé : PA Copilote, reliée à l'ERP Copilote, immatriculée le 28/01/2026.
- Point d'accès et SMP Peppol certifiés, sous l'autorité de la DGFiP (liste OpenPeppol du 18/09/2026).
- Certification ISO/IEC 27001 annoncée par AFNOR depuis le 27/08/2025, sans certificat publié. Tarif toujours non publié.
1) Présentation générale
Infologic Engineering (Bourg-lès-Valence, SIREN 484 937 222) édite l’ERP Copilote, né dans l’agroalimentaire et décliné pour la cosmétique, la nutraceutique, l’horticulture et les matériaux. Sa plateforme agréée (PA) porte le nom de PA Copilote et figure sur la liste de l’administration depuis le 28/01/2026. Elle est branchée sur l’ERP : les factures de vente en partent sans ressaisie, les factures d’achat y reviennent avec leurs statuts. L’éditeur la développe, l’installe et la maintient avec ses propres équipes.
2) Offre & fonctionnalités clés
- Émission et réception de factures électroniques intégrées à l'ERP.
- E-reporting des ventes aux particuliers et des opérations avec des entreprises établies à l’étranger, et envoi du statut « encaissée » à l’administration.
- Workflow de validation des factures d’achat, contrôles à réception et rapprochement automatique.
- Conservation des factures pendant 10 ans, et stockage de documents à valeur probante en option, de 10 Go à 1 To.
- Suivi des statuts en émission et en réception, avec alertes en cas de rejet, de refus ou d’erreur de destinataire.
- Assistant de mise en conformité des données clients et fournisseurs dans l’ERP.
3) Spécificités techniques
La PA fait corps avec l’ERP Copilote. Elle émet en UBL, CII ou Factur-X, et garde l’EDIFACT pour les échanges EDI déjà en place. Infologic est point d’accès et SMP Peppol certifié. L’éditeur annonce une certification ISO/IEC 27001 qui couvre l’hébergement de ses services en ligne, PA comprise, et ses deux datacenters de Marseille.
4) Services & accompagnement
Équipes métier spécialisées, accompagnement projet et formation pour les industriels.
5) Données entreprise
6) Cibles & typologie d'entreprises
PME, ETI et groupes industriels équipés de l’ERP Copilote : agroalimentaire, cosmétique, nutraceutique, horticulture, matériaux, négoce et distribution. L’éditeur dit se connecter à d’autres ERP par API, fichiers plats ou EDI, mais ne publie aucune offre pour une entreprise qui n’utilise pas Copilote.
7) Avantages compétitifs
- Expertise sectorielle agroalimentaire et industrie.
- Solution ERP + PA intégrée.
- Base installée revendiquée de 450 clients et 1 500 sites équipés de l’ERP Copilote.
8) Limites / points de vigilance
- Liée à l’ERP Copilote : toute la documentation publique suppose l’ERP de l’éditeur. Une entreprise équipée d’un autre logiciel doit faire chiffrer un raccordement spécifique.
- Prix non publié : ni abonnement, ni volume inclus, ni tarif au-delà. L’éditeur déclare un forfait mensuel sans engagement minimal.
- Sortie non décrite : formats rendus, restitution de l’historique et accès après résiliation ne sont pas publiés. L’éditeur déclare un coût de sortie sur devis et une reprise de l’historique facturée à l’entrée.
- Certificat ISO/IEC 27001 non publié : l’éditeur annonce une certification AFNOR en vigueur depuis le 27/08/2025, sans certificat lisible. Numéro et date de fin restent à demander.
- Pas d’API publique, selon l’éditeur. Les raccordements passent par son équipe projet.
- E-reporting sans documentation d’usage : la fonction est listée, sa mise en œuvre n’est pas décrite.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
- Réception : en production
- Émission : en production
- E-reporting de transaction : en production
- E-reporting de paiement : en production
- Annuaire : en production
- Statuts du cycle de vie : en production
Infologic figure sur la liste OpenPeppol des prestataires certifiés comme point d’accès et SMP, sous l’autorité de la DGFiP (liste du 18/09/2026). La PA peut donc échanger avec les autres plateformes agréées dans les deux sens. Elle émet dans les trois formats de la réforme et conserve l’EDIFACT, un vrai sujet pour les industriels qui facturent la grande distribution par EDI. L’éditeur est aussi habilité pour Chorus Pro, ce qui couvre les factures au secteur public. Ce qui manque : une description de l’import de factures produites hors de Copilote.
10) Modèle tarifaire
Tarif non publié par l’éditeur à la date du 25/09/2026. Le prix se négocie donc avec le projet ERP, sans point de comparaison public. Avant de signer, il faut obtenir par écrit le prix mensuel de la PA séparé de celui de l’ERP, le volume de factures couvert, le prix de la reprise de l’historique et celui d’une sortie, que l’éditeur déclare sur devis.
Résumé
🔗 En savoir plus : Infologic
Facture rejetée ou bloquée chez Infologic ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page identité (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Témoignages clients (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page adresses (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page facturation électronique 2026 (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page PA Copilote (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Annuaire OpenPeppol des prestataires certifiés (peppol.org, consultée le 25/09/2026)
- Annonce de la certification ISO/IEC 27001 (infologic-copilote.fr, consultée le 25/09/2026)
- Création : l'éditeur se présente comme actif depuis 1982 et déclare cette année. Le registre SIRENE date du 01/10/2005 la société qui porte la PA, Infologic Engineering : c'est la date retenue, 1982 étant celle du groupe.
- ISO/IEC 27001 : l'annonce d'octobre 2025 décrit un périmètre centré sur l'ERP Copilote. La mention reprise en pied de page du site ajoute les services en ligne, dont la PA : c'est la formulation la plus récente, retenue, mais aucun certificat ne permet de la lire.
- Fonctions : l'ancienne version de cette fiche citait OCR et IA pour la PA. Les pages de l'éditeur sur la PA n'en parlent pas : retiré du tableau.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Infologic, votre retour alimente la fiche.
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