- Tarifs publiés ajoutés : formule gratuite limitée à 5 factures par mois, puis Premium dès 5 € HT par mois pour 20 factures, sans engagement.
- Sens des flux vérifié : réception et émission ouvertes via Peppol, e-reporting encore annoncé « prochainement ».
- Lien avec l'Ordre des experts-comptables, archivage en France chez Orange Business Services et point d'accès Peppol certifié précisés.
1) Présentation générale
jefacture.com est la plateforme agréée d’ECMA (Expert-Comptable Média Association, Paris, SIREN 403 156 540), association loi 1901 qui se présente comme créée en 2001 par le Conseil national de l’Ordre des experts-comptables et qui édite aussi jedeclare.com, jesignexpert.com, conformexpert.com et jedataviz.com. Immatriculée le 18/12/2025, sous le matricule 0055 affiché par l’éditeur, la PA s’adresse d’abord aux experts-comptables et à leurs clients TPE et PME : le cabinet crée et active les dossiers, l’entreprise reçoit, crée et émet ses factures dans son propre espace, sur le web ou sur mobile. Les factures sont scellées avec le cachet de l’Ordre des experts-comptables. L’éditeur revendique plus de 4 500 cabinets utilisateurs et des milliers d’entreprises.
2) Offre & fonctionnalités clés
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e-invoicing (émission / réception de factures électroniques) ; e-reporting annoncé « prochainement », pas encore ouvert au 25/09/2026.
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Cycle de vie & statuts consultables dans un tableau de bord.
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Archivage à valeur probante et sécurisation des données.
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Interopérabilité : Peppol (Access Point) et raccord PPF.
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Modules métier : paiement des factures, gestion clients/fournisseurs, lettrage.
3) Spécificités techniques
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Application web et mobile, double authentification des utilisateurs et de l’entreprise.
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Archivage des factures pendant 10 ans en France, chez Orange Business Services. Le lieu de traitement des flux n’est pas publié.
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Formats du socle : Factur-X, UBL, CII + PDF lisible.
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Conformité cycle de vie (CDAR), notifications (e-mail / interface).
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API documentée, clé gratuite à partir de l’abonnement Premium, et une bibliothèque d’applications vers les logiciels comptables (ACD, MyUnisoft, Sage Génération Experts, Pennylane, Fulll, Inqom, Cegid Business…).
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Chorus Pro maîtrisé pour les flux B2G.
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Interopérabilité : réception et émission passent par le connecteur de facturation électronique, relié à l’annuaire national et au réseau Peppol. ECMA est certifiée point d’accès Peppol par OpenPeppol (liste du 18/09/2026), ce qui permet d’échanger avec des entreprises étrangères. Les factures se téléchargent en PDF, Factur-X ou UBL. Seul manque l’e-reporting, encore annoncé : une entreprise qui vend à des particuliers ou à l’étranger doit prévoir une autre solution tant qu’il n’est pas ouvert.
4) Services & accompagnement
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Guides pas-à-pas, FAQ, support en ligne et téléphone.
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Formations ponctuelles / webinaires.
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Onboarding en libre-service et grille tarifaire publiée. La formule gratuite n’a qu’une assistance par e-mail et chat.
5) Cibles & typologie d’entreprises
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TPE / PME clientes d’un cabinet, et auto-entrepreneurs sans expert-comptable, orientés vers la formule gratuite.
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Experts-comptables (cabinets & réseaux) en cœur de cible.
6) Avantages compétitifs
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Simplicité d’usage et parcours pensé pour la profession comptable.
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Peppol + PPF intégrés, archivage probant.
- Paiement des factures, rapprochement multibanque jedeclare.com, relance
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Coûts adaptés aux petites structures ; pilotage clair des envois/statuts.
7) Limites / points de vigilance
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E-reporting pas encore ouvert : les guides de l’éditeur l’annoncent « prochainement », sans date. Les ventes aux particuliers et les opérations internationales restent à déclarer ailleurs en attendant.
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Formule gratuite très bridée : 5 factures par mois, archivage d’un an au lieu de 10, pas de scellement, pas de récupération automatique par le cabinet. Elle dépanne, elle ne suffit pas à une entreprise qui facture régulièrement.
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ISO/IEC 27001 seulement déclarée : aucun certificat publié par l’éditeur.
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Hébergement en partie décrit : l’archivage est en France, le lieu de traitement des flux n’est pas publié.
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Sortie non décrite : les factures se téléchargent en PDF, Factur-X ou UBL, mais ni la restitution complète ni l’accès après résiliation ne sont publiés. La suppression du compte est définitive.
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Personnalisation limitée des workflows complexes.
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Fonctions EDI avancées et déploiements multi-SI moins adaptés aux grands groupes.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
8) Données entreprise (fiche signalétique)
9) Modèle tarifaire
La grille est publiée et basse. La formule gratuite couvre 5 factures par mois. Au-delà, l’abonnement Premium, qui donne accès à la PA et à la facturation, va de 5 € HT par mois pour 20 factures à 140 € HT pour 1 000 factures, avec trois utilisateurs et 5 € HT par mois par utilisateur supplémentaire. L’abonnement Optimum ajoute le compte de paiement Banqup, de 13 à 300 € HT par mois. Le paiement annuel retire 10 %, et il n’y a pas d’engagement en mensuel. Deux zones d’ombre : le prix d’un dépassement de palier et les volumes au-delà de 12 000 factures par an, sur devis. Pour les cabinets, leur propre dossier est gratuit ; c’est souvent le cabinet qui choisit et règle l’abonnement de ses clients.
10) Résumé
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de jefacture.com.
Sens des flux et interopérabilité
- Réception : en production
- Émission : en production
- E-reporting de transaction : en test pilote
- E-reporting de paiement : en test pilote
- Annuaire : en test pilote
- Statuts du cycle de vie : en production
Facture rejetée ou bloquée chez jefacture.com ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Guide d'utilisation entreprise, version 06/2026 (ressources.ecma-solutions.com, consultée le 25/09/2026)
- Page jefacture.com (ecma-solutions.com, consultée le 25/09/2026)
- Qui sommes-nous (ecma-solutions.com, consultée le 25/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, factures d'achat (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Notes de version, septembre 2026 (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, guide cabinet (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, Peppol (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, télécharger une facture (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, tarifs (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Brochure tarifaire entreprises, tarifs au 14/04/2026 (ecma-solutions.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, connecteurs (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Centre d'aide, applications externes (support.jefacture.com, consultée le 25/09/2026)
- Identifiant : l'éditeur a déclaré un numéro à 14 chiffres (40315654000037), qui est le SIRET de son siège. Le registre SIRENE donne le SIREN 403 156 540, retenu.
- Création : le registre SIRENE date l'association du 15/05/1995. Son site indique une création par le Conseil national de l'Ordre des experts-comptables en 2001, et l'éditeur déclare 2020, année du service jefacture.com. Le registre fait foi pour l'entité.
- Lien avec l'Ordre : une ancienne fiche en double disait jefacture.com « portée par le Conseil national de l'Ordre ». Les sources primaires disent seulement qu'ECMA a été créée par le Conseil national et que les factures sont scellées avec le cachet de l'Ordre : la PA est exploitée par ECMA, entité juridique distincte.
- E-reporting : l'éditeur le déclarait en test pilote le 24/06/2026. Le guide cabinet mis à jour le 04/08/2026 l'annonce encore « prochainement » : il est affiché annoncé.
- Hébergement : l'éditeur déclare un hébergement dans l'Union européenne. Sa page produit annonce l'archivage des factures en France chez Orange Business Services : la France est retenue pour l'archivage, le lieu de traitement des flux reste non publié.
- Clients : l'ancienne version de cette fiche annonçait plus de 4 000 cabinets. Le guide entreprise de 06/2026 en annonce plus de 4 500 : le chiffre le plus récent est retenu.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de jefacture.com, votre retour alimente la fiche.
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