- Identité précisée : la PA est immatriculée au nom de Basware Oy, société finlandaise d'Espoo (identifiant FI 0592542-4). La filiale Basware SAS est à Paris.
- Flux France en production chez des clients depuis le 23/06/2026 selon l'éditeur : réception, émission et e-reporting. Point d'accès Peppol certifié, API d'annuaire France documentée.
- Certificat ISO/IEC 27001 lu : Bureau Veritas, valable jusqu'au 14/12/2028. Tarif et hébergement de la PA non publiés.
1) Présentation générale
Basware est un éditeur finlandais (Espoo) historique de l’automatisation P2P/O2C depuis 1985. Sa plateforme cible l’industrialisation des flux de facturation (entrants/sortants) et la mise en conformité multi-pays, avec une forte empreinte ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics). Positionnée pour les déploiements internationaux à forte volumétrie, la solution combine IA d’automatisation, contrôle des risques et gouvernance des données.
2) Offre PA (ex PDP) & fonctionnalités
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Émission / réception et gestion du cycle de vie des factures (statuts, relances, exceptions).
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Contrôles de conformité en amont (formats, règles fiscales, attributs) & journalisation complète.
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Transmission des données de facturation et des statuts au PPF, échanges avec les autres PA et interop réseau (Peppol et plus de 240 réseaux partenaires).
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Archivage à valeur probante (piste d’audit, conservation légale).
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Portail fournisseurs & rapprochements P2P (BC/BL/factures) avec analytics.
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E-reporting / reporting réglementaire (suivi, tableaux de bord).
3) Spécificités techniques
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SaaS multirégion : centres de données aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique, sans indication publique de ceux qui portent la PA. Certificat ISO/IEC 27001 en cours de validité, complété par les référentiels ISO/IEC 27017 et 27018 pour le cloud.
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APIs & connecteurs natifs pour SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ; options EDI/SFTP.
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Supervision en temps réel, alertes & pistes d’audit.
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Catalogue de formats étendu : UBL, CII, Factur-X/EN16931, profils locaux + PDF lisible.
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Écosystème de partenaires e-invoicing très large (200+), accélérateurs d’intégration.
4) Services & accompagnement
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Cadrage & diagnostic (architecture, gouvernance, interop).
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Intégration & déploiement sur mesure, conduite du changement.
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Formations et support multilingue (horaires étendus).
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Veille réglementaire et accompagnement conformité continue.
5) Cibles et typologie d’entreprises
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ETI / Grandes Entreprises, groupes multi-juridictions et multi-ERP.
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Organisations à forte volumétrie et processus P2P/O2C complexes.
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Secteurs : industrie, distribution, services, etc. (approche horizontale).
6) Avantages compétitifs
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Plateforme éprouvée & scalable pour déploiements globaux.
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Intégrations ERP profondes + large couverture formats/pays.
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Archivage probant, sécurité & conformité de haut niveau.
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Participation active aux groupes de travail sur la facturation électronique.
7) Limites ou points de vigilance
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Mise en œuvre exigeante (gouvernance, intégrations, conduite du changement).
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Coût et complexité supérieurs à des solutions « plug-and-play ».
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Moins adapté aux TPE sans équipe projet ni SI structuré.
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Aucun prix publié : ni prix d’entrée, ni coût par transaction, ni durée d’engagement. Impossible de chiffrer l’offre sans cadrage commercial.
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Sortie non décrite : l’éditeur ne dit ni dans quel format, ni dans quel délai, ni à quel prix l’historique des factures est rendu en fin de contrat. L’archivage Basware Vault ne règle pas la question de la restitution.
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Hébergement de la PA non précisé : les services cloud tournent sur des centres de données aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Celui qui traite les flux français n’est pas nommé.
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Titulaire étranger : la PA est immatriculée au nom de Basware Oy, société finlandaise. La filiale Basware SAS a un bureau à Paris, mais l’entité qui signe le contrat de PA n’est pas publiée.
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Pages France à jour inégalement : la version française décrit encore le PPF comme un portail de dépôt des factures et omet les ETI dans le calendrier d’émission. La version anglaise est plus fiable.
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Offre PME à clarifier : InvoiceReady vise le mid-market dès 5 000 factures par an, mais aucune page ne dit si la PA y est incluse.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
8) Interopérabilité & vision européenne
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Peppol vérifiable : Basware figure dans l’annuaire OpenPeppol comme point d’accès certifié, sous l’autorité finlandaise. L’envoi et la réception par ce réseau sont décrits, ce qui couvre les échanges avec des clients et fournisseurs européens sans passer par un second prestataire.
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Flux français : réception, émission et e-reporting sont montrés en production depuis le 23/06/2026, avec gestion des rejets et renvois. Une API d’annuaire France documentée permet de vérifier un destinataire par SIREN ou SIRET avant l’envoi.
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Formats : UBL 2.1, CII et Factur-X pour la France, et une conversion vers les formats locaux d’autres pays. Le réseau accepte en entrée des factures PDF, EDI ou papier, que Basware convertit.
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Ce que ça change : un groupe présent dans plusieurs pays peut faire passer la France et ses autres obligations par un seul réseau. Pour une entreprise purement française, cet avantage pèse peu face au coût d’un projet.
9) Modèle tarifaire
Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Basware indique seulement le principe : un prix au nombre de transactions, soit en abonnement avec un engagement de volume qui fait baisser le coût unitaire, soit à l’usage réel, mois par mois. Le montant se négocie après un cadrage, déploiement compris. Pour l’acheteur, il faut exiger par écrit le prix unitaire par palier, le coût d’intégration à l’ERP, la durée d’engagement et les conditions de restitution des factures avant de comparer avec une PA à grille publique.
10) Résumé
Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site : Basware.
Données entreprise
Facture rejetée ou bloquée chez Basware ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre finlandais des entreprises (PRH, YTJ) (avoindata.prh.fi, consultée le 26/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- À propos de Basware, questions fréquentes (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Témoignages clients (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Pourquoi choisir Basware en tant que PA (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Page obligation française (anglais) (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Démonstration France en production (20/07/2026) (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Annuaire OpenPeppol des prestataires certifiés (liste du 18/09/2026) (peppol.org, consultée le 26/09/2026)
- Page tarifs (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Envoi de factures électroniques, questions fréquentes (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Intégration multi-ERP (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Documentation développeur, API Network (developer.basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Certificat Bureau Veritas, lié depuis la page ISO 27001 de l'éditeur (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Réception des factures électroniques (basware.com, consultée le 26/09/2026)
- Entité : la liste DGFiP donne l'adresse d'Espoo, siège de Basware Oy. La filiale BASWARE SAS (SIREN 452 052 780, Paris) figure comme site du certificat ISO/IEC 27001 mais n'est pas l'entité désignée par la liste. Basware Oy est retenue.
- Calendrier : la page française sur l'obligation omet les ETI dans les dates d'émission et d'e-reporting et décrit encore le PPF comme un portail de dépôt de factures. La page anglaise, qui tient compte du recentrage du PPF sur l'annuaire et l'e-reporting, est retenue.
- Sécurité : l'ancienne version de cette fiche annonçait un cloud européen et une certification SOC 2. L'éditeur cite des centres de données aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique, et aucune page consultée ne mentionne SOC 2. Seul le certificat ISO/IEC 27001 est retenu.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Basware, votre retour alimente la fiche.
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