- Tarifs relus chez l'éditeur : trois formules de 49 à 169 € HT par mois et par officine, aucune offre gratuite publiée.
- Connexion Peppol confirmée : SAS Sylvestre figure parmi les points d'accès et SMP certifiés par OpenPeppol.
- SIREN 987 637 923 confirmé par les mentions légales, conditions de sortie ajoutées depuis les conditions générales.
1) Présentation générale
OfficeIn est un logiciel SaaS conçu pour les pharmacies d’officine et édité à Paris par la SAS Sylvestre. Son métier premier est le contrôle des remises : l’outil rassemble les factures des laboratoires, des génériqueurs et des grossistes-répartiteurs, les lit produit par produit et signale chaque écart avec les conditions négociées. Le statut de plateforme agréée (PA), délivré par la DGFiP le 09/07/2026, vient s’ajouter à cet outil. L’éditeur revendique plus de 1 000 officines équipées et 15 400 € récupérés en moyenne par officine et par an, sans publier sa méthode de calcul.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Centralisation automatique des factures fournisseurs dans un coffre-fort numérique.
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Contrôle des remises : RSF, marchés, génériques, grossistes.
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Réception financière automatique, avec rapprochement facture / bon de commande.
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Suivi en temps réel des remises génériques et grossistes.
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Connexions bancaires sécurisées.
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Statut de Plateforme Agréée pour la facturation électronique.
3) Spécificités techniques
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Coffre-fort numérique sécurisé comme point de centralisation des factures.
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Rapprochement automatisé entre commande, réception et facture.
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Agrégation bancaire intégrée au suivi financier.
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Logiciels de gestion d’officine : compatibilité annoncée avec Winpharma, Pharmony, Pharmaland, Léo et Pharmavitale, d’où sont importés les bons de commande et de livraison.
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Détails de formats et d'API non publiés à ce jour.
4) Services & accompagnement
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Accompagnement métier officine, sur la négociation et le contrôle des conditions d'achat.
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Offre groupements sur demande, en plus des trois formules publiées.
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Contact commercial direct (contact@officein.fr).
5) Données entreprise (fiche signalétique)
6) Cibles & typologie d'entreprises
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Pharmacies indépendantes cherchant à sécuriser leurs conditions d'achat.
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Groupements de pharmacies pilotant plusieurs officines.
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Officines déjà clientes, pour qui le statut PA évite d'ajouter un prestataire.
7) Avantages compétitifs
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Retour sur investissement mesurable : l'outil est vendu sur la récupération d'écarts, pas sur la conformité seule.
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Tarifs publics, ce qui reste rare parmi les PA.
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Verticalité officine : connaissance fine des RSF, des marchés et des remises génériques.
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Base installée revendiquée de plus de 1 000 officines.
8) Limites / points de vigilance
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Service de PA absent du site : aucune page ne décrit la réception, l’émission, l’e-reporting, les formats ou l’annuaire. Seul un logo « Plateforme agréée » figure sur l’accueil. Tout ce qui touche à la PA repose sur la parole de l’éditeur.
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Prix de la PA non isolé : la grille vend le contrôle des remises. Rien n’indique quelles formules incluent la PA, ni si elle peut être souscrite seule.
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Engagement contradictoire : la page tarifs affiche des abonnements sans engagement, les conditions générales en ligne un contrat d’un an renouvelé tacitement. À faire trancher par écrit avant de signer.
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ISO/IEC 27001 non vérifiable : un logo est affiché, aucun certificat n’est publié.
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Logiciels comptables : la compatibilité est encore présentée comme à venir sur la page d’accueil.
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Périmètre sectoriel unique : sans officine, l'offre n'a pas d'objet.
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Immatriculation récente (09/07/2026).
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
- Réception : en production
- Émission : en production
- E-reporting de transaction : en production
- E-reporting de paiement : en production
- Annuaire : en production
- Statuts du cycle de vie : en production
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Peppol : la SAS Sylvestre figure dans la liste OpenPeppol des prestataires certifiés, comme point d’accès et comme SMP, sous l’autorité de la DGFiP. La plateforme peut donc échanger par ce réseau avec d’autres PA et avec des partenaires étrangers, même si le site de l’éditeur n’en dit rien.
-
Sens des flux : l’éditeur déclare la réception, l’émission et l’e-reporting en production. Pour une officine, les factures électroniques entre entreprises sont surtout des factures d’achat, celles des grossistes, des génériqueurs et des laboratoires : c’est le terrain naturel de l’outil.
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Formats : aucune liste publiée. Demander par écrit quels formats sont acceptés en réception et produits en émission (Factur-X, UBL, CII).
10) Modèle tarifaire
La grille est publique et simple : de 49 à 169 € HT par mois et par officine, sans frais d’installation. Elle vend pourtant le contrôle des remises, pas la facturation électronique. Le coût propre à la PA n’apparaît nulle part, et l’éditeur déclare par ailleurs une formule gratuite qu’aucune page ne présente au 25/09/2026. Une officine qui veut seulement recevoir ses factures électroniques doit demander si la PA est accessible sans abonnement, et à quel prix. Celle qui veut aussi le contrôle des remises génériques et grossistes paiera au moins 99 € HT par mois : la formule à 49 € ne couvre que les remises des laboratoires sur les biosimilaires.
Résumé
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site d'OfficeIn.
Facture rejetée ou bloquée chez OfficeIn ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page d'accueil (officein.fr, consultée le 25/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- OpenPeppol, prestataires certifiés (peppol.org, consultée le 25/09/2026)
- Conditions générales de services (storage.googleapis.com, consultée le 25/09/2026)
- Page tarifs (officein.fr, consultée le 25/09/2026)
- Tarif : l'éditeur déclare un modèle gratuit, sans engagement. Sa page tarifs ne publie que trois formules payantes (49, 99 et 169 € HT par mois et par officine), un audit gratuit de 30 minutes et, selon les conditions générales, un essai gratuit de 14 jours. Retenu : la grille publiée. Aucune page ne présente une offre PA gratuite distincte de l'outil de contrôle des remises.
- Engagement : la page tarifs présente Starter et Premium sans engagement. Les conditions générales en ligne, qui nomment encore l'ancienne formule « Pro », prévoient un contrat d'un an renouvelé tacitement. Retenu : la page tarifs, plus récente ; point à faire confirmer par écrit avant de signer.
- ISO/IEC 27001 : l'ancienne fiche indiquait une certification non publiée. L'accueil affiche désormais un logo ISO 27001 de l'organisme Cybeval, sans certificat consultable. Retenu : certification annoncée, non vérifiée.
- Hébergement : l'accueil écrit que les données ne quittent jamais le territoire français, la page tarifs parle d'un hébergement dans l'UE. Retenu : France, formulation la plus précise, cohérente avec la déclaration de l'éditeur. Aucun hébergeur n'est nommé.
- Logiciels comptables : l'éditeur déclare des connexions avec Pennylane, Isacompta et Fulll, alors que sa page d'accueil présente cette compatibilité comme à venir. Retenu : la déclaration, affichée comme telle.
- Nombre de clients : l'ancienne fiche indiquait plus de 700 officines. Le site affiche plus de 1 000 officines équipées au 25/09/2026.
- SIREN : la société OFFICE IN (SIREN 792 030 751, ingénierie, Paris 8e) est un homonyme sans lien. Les mentions légales d'officein.fr désignent la SAS Sylvestre, SIREN 987 637 923.
- Le statut de plateforme agréée n'est mentionné nulle part sur le site de l'éditeur
- Entité éditrice identifiée par recoupement : SIREN 987637923, à confirmer, une société homonyme existe sous le SIREN 792030751
- Aucune information sur les formats supportés : la liste retenue est une déduction du statut de PA
- Aucune information sur le raccordement Peppol ni sur l'architecture d'émission et de réception
- Certification ISO/IEC 27001 non publiée alors qu'elle est exigée des PA
- Effectif, chiffre d'affaires et année de création non publiés
- Résultat annoncé de 15 400 € récupérés par an et par officine : allégation éditeur non corroborée
- Tarifs Starter 99 € HT/mois et Premium 169 € HT/mois relevés directement sur le site le 2026-08-03 ; l'audit du même jour ne les a pas retrouvés, écart de source à surveiller
- Aucune référence client nommée
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de OfficeIn, votre retour alimente la fiche.
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