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In.Te.S.A.

In.Te.S.A. S.p.A., qui vend sous la marque Intesa, est un prestataire turinois de services de confiance qualifiés, d'EDI et d'archivage électronique, fondé en 1987 et racheté en 2026 par le groupe italien Havant. Sa plateforme agréée, immatriculée le 06/08/2026, prolonge le service de facture électronique qu'il exploite en Italie depuis 2004, avec un point d'accès Peppol certifié. L'offre française est vendue sur devis, sans page produit ni documentation publiée. Aucun lien avec la banque Intesa Sanpaolo.

Plateforme Agréée · immatriculée DGFiP le 06/08/2026Peppol : émission et réceptionPME / ETI / Grand groupeSur devis
Fiche mise à jour le 26/09/2026
  • Fiche créée le 26/09/2026

1) Présentation générale

In.Te.S.A. S.p.A., qui se présente sous la marque Intesa, est une société turinoise de services numériques pour les entreprises : EDI, facture électronique, archivage à valeur légale, signature et identité numériques. Elle est prestataire de services de confiance qualifié au sens du règlement eIDAS. Née en 1987 d’une coentreprise entre Fiat et IBM Italia, passée ensuite sous le contrôle d’IBM puis de Kyndryl, elle appartient depuis juillet 2026 au groupe italien Havant.

La facture électronique fait partie de son offre depuis 2004 en Italie. Sa plateforme agréée (PA) est immatriculée depuis le 06/08/2026 : l’éditeur la présente comme le prolongement français de son service international, pour des clients qui facturent dans plusieurs pays.

À ne pas confondre avec la banque Intesa Sanpaolo, elle aussi turinoise : les deux sociétés n’ont ni le même numéro de TVA ni le même actionnaire.


2) Offre & fonctionnalités clés

  • Échange de factures électroniques en émission et en réception : contrôle formel avant envoi, signature numérique si nécessaire, mise à jour automatique des statuts.

  • Conversion de formats : le client envoie ses factures dans le format de son logiciel, Intesa les transforme dans le format attendu par le pays de destination.

  • Intesa Hive, portail unique pour les factures, les documents EDI et l’archivage : recherche multicritère, téléchargement groupé, détail des erreurs, tableau de bord et assistant conversationnel en option.

  • EDI du cycle de commande : commandes, confirmations, bons de livraison.

  • Archivage électronique des factures dès leur réception, et services de signature électronique.


3) Spécificités techniques

Hébergement et sécurité
Hébergement de la PA
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
L'éditeur annonce des centres de données au standard Tier 4 sans dire où ils se trouvent ni lesquels servent la PA.
Hébergeurs
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉListe des sous-traitants du 03/08/2026, consultée le 26/09/2026
La liste des sous-traitants du 03/08/2026 ne rattache aucun hébergeur à la PA.
ISO/IEC 27001
Certificat public n° IT330063 délivré par Bureau Veritas (succursale italienne) à IN.TE.S.A SPA, valable du 09/03/2024 jusqu'au 11/03/2027. Périmètre : Conseil, conception, mise en œuvre et gestion de services informatiques et de services de confiance, y compris en SaaS : identité numérique, certificats qualifiés et horodatage eIDAS, courrier électronique certifié, archivage et conservation électroniques. Site de Turin.
DOCUMENTÉCertificat ISO/IEC 27001 Bureau Veritas, consultée le 26/09/2026
ISO/IEC 27001:2022, certification d'origine du 25/12/2012, version 2 émise le 23/05/2025. Le périmètre ne nomme pas la facture électronique.
Connexions
API
Sur demande
DOCUMENTÉArticle France du 24/08/2026, consultée le 26/09/2026
Connexion par API, Peppol ou AS4 annoncée pour la France, sans documentation publique.
Logiciels comptables
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
ERP et outils de gestion
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Intégration aux principaux ERP annoncée, sans aucun ERP nommé.
Accès expert-comptable
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
  • Raccordement par API, par Peppol ou par AS4, selon un article de l’éditeur du 24/08/2026. Aucune documentation technique n’est publique.

  • Point d’accès Peppol exploité depuis 2017. Le service de publication des adresses (SMP) est confié à un sous-traitant néerlandais.

  • Flux hors d’Italie : la liste des sous-traitants attribue la facturation électronique internationale à Reuters News & Media Italia, et l’éditeur a signé en 2021 un partenariat de conversion de formats avec Pagero. Le rôle de ces prestataires dans les flux français n’est pas précisé.


4) Services & accompagnement

Pas de souscription en ligne : un premier échange gratuit avec un consultant, puis une offre construite pour chaque client. L’éditeur revendique un service adapté au marché de chaque client plutôt qu’une solution standard. En fin de contrat, une assistance à la transition est proposée, facturée à part.


5) Données entreprise (fiche signalétique)

Identité
Raison sociale
IN.TE.S.A. S.P.A.
OFFICIELVIES, contrôle du numéro de TVA, consultée le 26/09/2026
Société par actions de droit italien à associé unique, société benefit, sous la direction et la coordination de Havant s.r.l. Distincte de la banque Intesa Sanpaolo, qui a son propre numéro de TVA (IT 11991500015). Aucune entité française au registre SIRENE.
Identifiant
IT 05262890014
OFFICIELVIES, contrôle du numéro de TVA, consultée le 26/09/2026
Numéro de TVA intracommunautaire valide, nom et adresse confirmés par le VIES. Même numéro en pied de page du site, R.E.A. n° 696117. Pas de SIREN.
Siège
Strada Pianezza 289, 10151 Turin, Italie
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Même adresse au VIES et sur le certificat ISO/IEC 27001.
Immatriculation PA
06/08/2026, sous le nom « In.Te.S.A. spa »
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Création
1987
DOCUMENTÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
Année avancée par l'éditeur, qui présente sa création comme une coentreprise de Fiat et d'IBM Italia. Le registre italien des entreprises n'a pas été consulté.
Effectif
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
Aucun effectif propre à In.Te.S.A. Le groupe Havant annonce plus de 700 personnes après le rachat, toutes sociétés confondues.
Activité
Clients
Plus de 1 700 clients avec un projet de transformation numérique en cours
DOCUMENTÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
Chiffre avancé par l'éditeur, tous services confondus, sans chiffre propre à la facture électronique ni à la France.
Références clients
Bennet, Ultroneo (GetYourBill)
DOCUMENTÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Témoignages publiés sur la page facture électronique, clients italiens.
Marchés
Italie, et facturation internationale dans les pays où les clients opèrent
DOCUMENTÉPage facturation internationale, consultée le 26/09/2026
Aucune liste de pays publiée. Le site n'a pas de version française.
Tailles adressées
PME, ETI, Grand groupe
DOCUMENTÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
PME et grandes entreprises, avec un service taillé pour les gros volumes de factures. Aucune offre en libre-service pour les TPE.
Origine
Prestataire italien de services de confiance qualifiés (eIDAS), d'EDI et d'archivage électronique
DOCUMENTÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
Solution et contact
Solution PA
Intesa
DOCUMENTÉArticle France du 24/08/2026, consultée le 26/09/2026
Nom commercial de l'éditeur. Le portail client qui regroupe factures, EDI et archivage s'appelle Intesa Hive.
Site
intesa.it
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Contact
intesa@pec.trustedmail.intesa.it
OFFICIELListe DGFiP du 22/09/2026, consultée le 25/09/2026
Adresse de courrier électronique certifié italien (PEC).

6) Cibles & typologie d’entreprises

Tailles d'entreprise
PME, ETI, Grand groupe
DOCUMENTÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
PME et grandes entreprises, avec un service taillé pour les gros volumes de factures. Aucune offre en libre-service pour les TPE.
Secteurs
Automobile, Banque, crédit-bail, assurance, Industrie pharmaceutique, Industrie, Administration publique, Grande distribution, Télécoms, médias, énergie, Transport et mobilité
DOCUMENTÉPage « Who we are », consultée le 26/09/2026
Marchés où l'éditeur cite ses projets, tous services confondus, sans offre sectorielle pour la France.
  • PME et grandes entreprises, avec un service dimensionné pour de gros volumes de factures et intégré au système de gestion existant.

  • Entreprises italiennes qui facturent des clients en France ou y ont une filiale : c’est le public auquel s’adressent le communiqué et l’article de l’éditeur sur la France.


7) Avantages compétitifs

  • Ancienneté : EDI depuis 1988, facture électronique depuis 2004, point d’accès Peppol depuis 2017.

  • Services de confiance sous le même toit : signature et cachet qualifiés, horodatage, archivage à valeur légale, sans prestataire supplémentaire.

  • Un seul portail pour plusieurs pays : le système d’échange italien, le réseau Peppol et désormais la France.

  • Certifications publiées : le certificat ISO/IEC 27001 est en ligne, avec les certificats ISO/IEC 27017 et 27018.


8) Limites / points de vigilance

  • Offre française sans documentation : un communiqué et un article de blog, en anglais et en italien. Ni page produit, ni formats acceptés, ni procédure d’inscription pour la France au 26/09/2026. Le site n’a pas de version française.

  • E-reporting non documenté : l’éditeur le décrit comme une mission de la PA, sans dire comment ses clients le transmettent.

  • Engagement long : 24 mois par défaut selon les conditions générales, puis préavis de 3 mois avant chaque échéance. Une sortie anticipée coûte 10 % des redevances restantes, plus les frais engagés.

  • Hébergement de la PA non publié : l’éditeur parle de centres de données de niveau Tier 4, sans dire où ils se trouvent.

  • Certificat ISO/IEC 27001 à lire de près : il couvre les services informatiques et de confiance de la société, sans nommer la facture électronique.

  • Contact officiel en PEC : l’adresse inscrite sur la liste de la DGFiP est un courrier électronique certifié italien, peu courant pour une entreprise française.


Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.

9) Interopérabilité & vision européenne

Sens des flux
Réception
Disponible, sur projet, pour les clients de l'éditeur
DOCUMENTÉArticle France du 24/08/2026, consultée le 26/09/2026
Annoncé dans l'article du 24/08/2026, sans page produit ni documentation d'usage pour la France.
Émission
Disponible, sur projet, pour les clients de l'éditeur
DOCUMENTÉArticle France du 24/08/2026, consultée le 26/09/2026
Annoncé dans l'article du 24/08/2026, avec conversion des fichiers du client vers les formats français, sans documentation d'usage.
E-reporting
Annoncé, l'éditeur décrit l'e-reporting comme une mission de la PA, sans offre ni documentation d'usage publiée
DOCUMENTÉCommuniqué du 18/06/2026, consultée le 26/09/2026
Réseau et formats
Peppol
Émission et réception
In.Te.S.A. certifiée point d'accès (AP), sans SMP, sous l'autorité italienne AgID. Le SMP est confié au sous-traitant néerlandais Ionite B.V. selon la liste des sous-traitants du 03/08/2026.
Import d'un Factur-X tiers
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉArticle France du 24/08/2026, consultée le 26/09/2026

Intesa est certifiée point d’accès Peppol sous l’autorité italienne, ce qui couvre les échanges avec les pays qui utilisent ce réseau. Pour la France, l’éditeur annonce le raccordement aux autres plateformes agréées par Peppol, API ou AS4, et la conversion des fichiers du client vers Factur-X, UBL ou CII, sans rien publier sur la façon de le faire. Le profil qui en tire le plus est un groupe italien qui passe déjà ses factures par le système d’échange italien et veut un seul prestataire pour ses flux français. Une entreprise française sans lien avec l’Italie n’y trouvera ni interlocuteur ni documentation dans sa langue.


10) Modèle tarifaire

Prix
Tarif
Sur devis, aucune grille publiée. Les conditions générales de juillet 2026 prévoient un engagement de 24 mois par défaut, puis un préavis de 3 mois avant chaque échéance.
Modèle
Sur devis
DOCUMENTÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Aucune grille publiée : formulaire de contact et consultation gratuite. Les conditions générales renvoient à une offre établie pour chaque client.
Prix d'entrée
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Volume inclus
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Dépassement
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Contrat et sortie
Engagement
24 mois
Article 3.2 : sauf clause contraire du bon de commande. Ensuite, résiliation avec un préavis de 3 mois avant chaque échéance.
Sortie
Résiliation sans juste cause : 10 % des redevances restant à facturer, plus les frais documentés liés à l'arrêt anticipé, plafonnés au prix convenu
Article 3.2 c.
Compte bancaire exigé
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
NON PUBLIÉPage facture électronique, consultée le 26/09/2026
Export des factures
Non publié par l'éditeur au 26/09/2026
Restitution de l'historique
Complète
Article 4 g : à l'échéance, ou avant, et sur demande du client, Intesa restitue ou supprime les contenus stockés sur ses ressources. Format et délai non précisés.
Accès après résiliation
Accès au service coupé à la cessation ; contenus restitués ou supprimés sur demande, des copies pouvant subsister dans les sauvegardes jusqu'à leur expiration
Articles 3.4 b et 4 g.

Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Chaque offre est établie sur devis, après un échange avec un consultant. Les conditions générales de juillet 2026 fixent un engagement de 24 mois sauf clause contraire du bon de commande : c’est le point à négocier en premier, avec le prix des volumes et le coût de la restitution des données en fin de contrat, que la société se réserve de facturer selon le format ou le délai demandé.


Résumé

Points forts
prestataire de services de confiance qualifié, présent dans la facture électronique depuis 2004, point d’accès Peppol certifié, archivage et signature intégrés, certificat ISO/IEC 27001 public.
À noter
offre française sans page produit ni documentation, prix non publié, engagement de 24 mois par défaut, hébergement de la PA non publié, site sans version française.
Idéal pour
entreprises italiennes de taille moyenne ou grande qui facturent en France et veulent un seul prestataire pour l’Italie, la France et le réseau Peppol.

🔗 En savoir plus : In.Te.S.A.

Facture rejetée ou bloquée chez In.Te.S.A. ?

Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :

  • Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
  • Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
  • Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.

Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet

Ce qui appuie cette fiche

Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.

Officiel
Immatriculée à la liste des Plateformes Agréées de la DGFiP le 06/08/2026, sous le nom « In.Te.S.A. spa ». Liste officielle mise à jour le 22/09/2026.
DOCUMENTÉ
Audit du 26/09/2026, sur 10 sources primaires ouvertes et lues :
Écarts
Sources qui se contredisent, et ce qui a été retenu :
  • Date d'immatriculation : le communiqué de l'éditeur du 18/06/2026 annonce déjà l'obtention du statut de plateforme agréée. La liste DGFiP donne le 06/08/2026, date reprise par l'article de l'éditeur du 24/08/2026. La liste DGFiP est retenue.
NON PUBLIÉ
Rien de public à la date de l'audit : effectif, import d'un Factur-X tiers, formats d'export, prix d'entrée, volume inclus, coût du dépassement, compte bancaire exigé, logiciels comptables, ERP, accès expert-comptable, pays d'hébergement, hébergeurs, version AFNOR, maturité par brique. Points à demander à l'éditeur avant de signer.
Observatoire PA 2026Contribution ouverte

Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.

Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de In.Te.S.A., votre retour alimente la fiche.

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