Docprocess

DocProcess est né à Bucarest en 2005, comme cabinet de conseil, avant de devenir éditeur en 2013 avec une plateforme d’automatisation des achats et des ventes (P2P, O2C) dont la facture électronique a été la première brique. Le groupe a ouvert un bureau à Grenoble en 2018, puis à Paris en 2020, et appartient depuis septembre 2025 au groupe français AGENA3000, qui exploite par ailleurs sa propre plateforme agréée. La plateforme agréée (PA) DocProcess est portée par DocProcess France, à Meylan, et figure sur la liste de l’administration depuis le 15/12/2025. L’éditeur revendique plus de 3 500 clients et 100 millions de documents traités par an, tous produits confondus, avec des références dans la grande distribution comme Cora et Carrefour.

• Émission / réception de factures, cycle de vie complet (statuts, notifications, journaux).

• 3-way matching (commande / BL / facture) et workflows de validation (BAP).

• HUB de transformation / enrichissement multi-formats avec règles métiers.

• OCR pour PDF non structurés et extraction de données.

• Tableaux de bord KPI, GED/SAE intégrée et reporting opérationnel.

• Connecteurs 200+ ERP (intégrations prêtes à l’emploi).

• SaaS avec API REST : l’API est citée par l’éditeur, mais aucune documentation n’est publique. Son périmètre se discute au cas par cas.

• Formats : en émission, conversion vers les trois formats du socle (Factur-X, CII, UBL) et vers Peppol BIS 3.0. En entrée, l’éditeur accepte de l’EDI, du PDF, de l’IDoc, du CSV et des factures reçues par e-mail.

• Piste d’audit : chaque facture est reliée à ses pièces (commande, réception, contrat), avec l’historique des modifications par utilisateur.

• Hébergement non précisé pour la PA : la page sécurité décrit la redondance, les sauvegardes trois fois par jour et un stockage dans la région choisie par le client, sans nommer de pays ni d’hébergeur.

• Analyse et réingénierie des processus par des consultants techniques et métiers, avec indicateurs de réussite fixés en amont.

• Enrôlement des fournisseurs et des clients par une équipe dédiée, qui prend en charge les échanges administratifs, contractuels et techniques.

• Dématérialisation externalisée : vidéocodage et OCR à la ligne des factures PDF et des documents associés (commandes, bons de livraison).

• Support annoncé 24 h/24 et 7 j/7 pour les utilisateurs de la plateforme.

• Entreprises à forts volumes de factures fournisseurs qui veulent rapprocher chaque facture de sa commande et de sa livraison : les clients cités sont des enseignes de distribution et un cabinet d’audit.

• Secteurs mis en avant : distribution, logistique, industrie pharmaceutique et santé, banque et assurance, énergie. L’éditeur se dit ouvert à toutes les tailles d’entreprise, sans offre dédiée aux PME.

Le point solide est Peppol. DocProcess France figure dans l’annuaire des prestataires certifiés d’OpenPeppol comme point d’accès et SMP, sous l’autorité de la DGFiP, et la société roumaine du groupe l’est aussi. Les échanges avec des clients ou des fournisseurs européens passent donc par un accès certifié en propre. Attention au détail de l’offre Peppol : l’émission y est standard, la réception en option. Pour les flux français entre plateformes agréées, la brochure couvre l’envoi et la réception dans les trois formats du socle, la transmission des données à l’administration, les statuts et l’annuaire, mais sans date de mise en production. À faire confirmer par écrit avant de signer.

Tarif non publié par l’éditeur à la date du 26/09/2026. Le site renvoie vers un rendez-vous avec un expert. La brochure distingue une offre réglementaire standard et une longue liste d’options, sans prix pour l’une ni pour les autres. Pour comparer, l’acheteur doit obtenir un devis qui sépare le socle réglementaire des options, et qui précise le prix par facture, les volumes inclus, la durée d’engagement et le coût de sortie. L’enrôlement des fournisseurs et la dématérialisation des factures papier sont vendus comme des services à part : leur prix est à obtenir dans le même devis.

🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de DOCPROCESS.