Docoon

Docoon (Paris, SIREN 338 698 384) est l’ancienne société DPII, créée en 1986 à Pontoise, qui a pris le nom de Docoon en 2020 après son rapprochement avec Odyssey Messaging. Elle édite des services de dématérialisation, de signature électronique, d’archivage probant et de communication multicanale. Sa plateforme agréée (PA), Docoon Invoice, est immatriculée depuis le 15/12/2025. Elle vise les entreprises qui doivent relier plusieurs ERP ou filiales, et les éditeurs de logiciels, qui peuvent l’intégrer à leur produit en marque blanche (sans mention de Docoon) ou en marque grise (Docoon apparaît comme PA partenaire).

À ne pas confondre avec Docoon Immo. Le groupe Docoon exploite une seconde PA, Freedz, portée par une autre société : DOCOON IMMO (SIREN 523 445 211, Marseille), l’ancienne Neovacom, immatriculée le 23/12/2025. Les deux sociétés ont la même holding, Docoon Invest, et les deux plateformes sont interconnectées. La répartition annoncée par l’éditeur : Docoon Invoice pour les projets d’intégration généralistes (ERP, logiciels financiers, middleware, offres d’éditeurs), Freedz pour les factures fournisseurs de l’immobilier et du bâtiment (bailleurs, syndics, foncières, promoteurs), avec ses appels de fonds et situations de travaux. Ce sont deux immatriculations distinctes : le contrat, le mandat et l’adresse de réception se choisissent chez l’une ou chez l’autre.

• Émission / réception de factures électroniques, cycle de vie et traçabilité.

• Formats : Factur-X, UBL, CII et ZUGFeRD, avec conversion de données JSON vers les formats du socle.

• Routage par l’annuaire vers les autres PA, Chorus Pro pour les factures du secteur public, et point d’accès Peppol.

• E-reporting des données de transaction et de paiement, avec agrégation des flux.

• Archivage à valeur probante sur 10 ans (NF 461, NF Z42-013), horodatage et signature électronique eIDAS qualifiée.

• Workflow de validation, relances jusqu’au paiement et communication multicanale (e-mail, SMS, vocal, fax, courrier, notification mobile).

• Hébergement et traitement annoncés 100 % en France, sur une infrastructure que l’éditeur dit qualifiée SecNumCloud, sans nommer le prestataire.

• Accès par API REST et GraphQL, portail web, automate Windows, avec un environnement de test. L’API est annoncée conforme à la norme AFNOR XP Z12-013.

• Tableaux de bord, supervision et journalisation des opérations.

• Certifications annoncées : ISO 9001 et ISO/IEC 27001, sans certificat publié. Point d’accès Peppol certifié sur l’annuaire OpenPeppol.

• Accompagnement : audit et cartographie des processus de facturation, recommandations, Customer Success Manager dédié.

• Support annoncé 24/7 (e-mail, téléphone, chat), avec des chefs de projet pour l’intégration et le déploiement.

• Cibles : PME, ETI et grands groupes multi-ERP ou multi-filiales, et éditeurs de logiciels qui revendent la PA à leurs clients. Cinq éditeurs l’ont intégrée en marque grise en 2026, dont Fisi (logiciels pour professionnels de santé) et Synovo Group (transport sanitaire).

La PA couvre la réception, l’émission et l’e-reporting, et l’acheminement se fait par l’annuaire vers les autres plateformes agréées, ou par Chorus Pro pour le secteur public. Docoon figure sur l’annuaire OpenPeppol comme point d’accès certifié sous l’autorité de la DGFiP (liste du 18/09/2026), ce qui permet d’échanger avec des partenaires étrangers raccordés au réseau. L’éditeur reste prudent sur l’international : réception internationale par Peppol et émission conforme à la directive ViDA sont présentées comme des évolutions. Les formats couvrent le socle français (Factur-X, UBL, CII) plus ZUGFeRD, utile avec l’Allemagne. Pour un groupe qui facture hors de France, la date d’ouverture de ces flux est à obtenir par écrit.

Tarif non publié par l’éditeur à la date du 25/09/2026. Le site ne propose qu’une demande de démonstration, et le programme partenaires réserve des prix indicatifs aux revendeurs. En marque grise, l’éditeur évoque une co-facturation, des frais séparés ou une offre groupée avec l’éditeur partenaire : le client final paie alors le prix fixé par son éditeur de logiciel. Avant de signer, demander le prix par facture ou par forfait, le volume inclus, la durée d’engagement, le coût de l’archivage sur 10 ans et les conditions de sortie.

🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de DOCOON.