- Tarifs publiés ajoutés : offre Entreprise dès 120 € HT par an pour 150 factures, engagement d'un an, e-reporting facturé à l'envoi.
- Sens des flux vérifié : l'offre en ligne couvre réception et émission, contrairement à une déclaration de juillet 2026.
- Point d'accès Peppol certifié par OpenPeppol, hébergement en France et offres cabinets et éditeurs ajoutés.
1) Présentation générale
FACNOTE (Marseille, SIREN 813 779 691) édite depuis 2015 des logiciels de gestion, dont la gamme d’ERP CSMART, présentée sur une fiche distincte. Sa plateforme agréée (PA), FACNOTE PDP, a été immatriculée le 15/01/2026 sous le matricule DGFiP 0065. Elle se vend en trois offres : un abonnement annuel pour les entreprises, souscrit en ligne, un tarif par dossier pour les cabinets d’expertise comptable, et un accès API pour les éditeurs de logiciels. La structure est petite : 3 à 5 salariés au registre SIRENE (donnée 2023).
2) Offre & fonctionnalités clés
- Émission et réception de factures électroniques (Factur-X, UBL, CII).
- E-reporting, facturé à l’envoi.
- Suivi des statuts du cycle de vie, en émission comme en réception.
- Archivage probant sur 10 ans, déclaré par l’éditeur.
- Portail web et intégration API.
- Inscription à l’annuaire comprise dans l’offre Entreprise.
- Offre cabinet : mandat, tableau de bord unique pour tout le portefeuille, inscription des clients en masse à l’annuaire.
3) Spécificités techniques
Plateforme SaaS hébergée en France d’après l’éditeur, qui se dit certifié ISO/IEC 27001 sans publier de certificat. L’API proposée aux éditeurs de logiciels suit la norme AFNOR XP Z12-013, avec un environnement de test et une documentation remis à la souscription. Côté cabinets, l’éditeur déclare des connexions avec les principaux logiciels comptables (ACD, Cegid Expert, Sage, EBP, Ibiza, Quadratus, entre autres). Aucun raccordement à un ERP tiers n’est décrit.
4) Services & accompagnement
Support client en France et accompagnement pas à pas pour quitter une autre plateforme agréée. L’éditeur déclare aussi un onboarding dédié, de la formation et une base de documentation, sans les décrire publiquement.
5) Données entreprise
6) Cibles & typologie d'entreprises
Micro-entreprises, TPE, PME et ETI qui cherchent une PA simple pour recevoir et émettre leurs factures, cabinets d’expertise comptable qui veulent équiper leur portefeuille, et éditeurs de logiciels qui veulent se raccorder par API.
7) Avantages compétitifs
- Prix d’entrée bas et publié : 120 € HT par an pour 150 factures.
- Conformité PA.
- Accompagnement de proximité.
8) Limites / points de vigilance
- Engagement d’un an, avec trois mois de préavis de résiliation, et 50 € HT de frais KYC/KYB à la souscription.
- E-reporting facturé à l’envoi : 5 € HT par transmission. À trois envois par mois, la note atteint 180 € HT par an, plus que le forfait Essentiel.
- Sens des flux à faire confirmer : en juillet 2026, l’éditeur déclarait ne gérer que la réception. Son offre actuelle annonce réception et émission. Une entreprise soumise à l’émission doit obtenir cette garantie par écrit.
- Peppol absent du site : la société est certifiée point d’accès et SMP Peppol, mais n’en parle nulle part et déclarait en juillet 2026 ne pas être connectée.
- ISO/IEC 27001 sans certificat public : ni organisme, ni périmètre, ni dates.
- Sortie non décrite : formats d’export, restitution de l’historique et accès après résiliation ne sont pas publiés. L’éditeur déclare un coût de sortie forfaitaire, sans montant.
- Très petite équipe : 3 à 5 salariés en 2023. Demander les engagements de service et de réversibilité avant de confier tous ses flux.
- Solution principalement orientée marché français.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
- Réception : en production
- Émission : en production
- E-reporting de transaction : en test pilote
- E-reporting de paiement : en test pilote
- Annuaire : en production
- Statuts du cycle de vie : en production
FACNOTE PDP reçoit et émet des factures en Factur-X, UBL et CII, et transmet l’e-reporting. La société figure sur la liste des prestataires certifiés d’OpenPeppol comme point d’accès et SMP, sous l’autorité de la DGFiP (liste du 18/09/2026). Le raccordement existe donc techniquement, mais aucune page ne dit s’il est ouvert aux clients ni comment. Pour une entreprise qui échange avec l’étranger, la question est à poser avant de signer. L’API conforme à la norme AFNOR XP Z12-013 sert les éditeurs de logiciels : une entreprise seule passe par le portail.
10) Modèle tarifaire
Le prix est publié et parmi les plus bas du marché : un forfait annuel payé d’avance, 120 € HT pour 150 factures ou 348 € HT pour 600, soit 10 ou 29 € HT par mois, puis 0,28 € HT par facture supplémentaire. Deux frais s’ajoutent et changent le calcul : 50 € HT de vérification d’identité à l’ouverture, et 5 € HT à chaque envoi d’e-reporting, qui peut peser plus que l’abonnement pour une petite entreprise concernée. L’engagement d’un an bloque un changement de PA en cours d’année. Les cabinets paient dès 7 € HT par dossier BIC, et les éditeurs 2 450 € HT pour l’accès API.
Résumé
🔗 En savoir plus : Facnote
Facture rejetée ou bloquée chez Facnote ?
Les contrôles qui font rejeter une facture électronique viennent de la norme : la norme européenne EN 16931 et les règles françaises de la norme XP Z12-012. Les motifs de rejet sont donc en grande partie les mêmes d'une plateforme agréée à l'autre ; seules les règles publiées comme simples avertissements peuvent être appliquées plus ou moins strictement. Le statut de la facture dit qui l'a arrêtée :
- Rejetée (statut 213) : un contrôle de la plateforme a échoué. L'émetteur corrige et renvoie.
- Refusée (statut 210) : le client conteste le contenu de la facture, pas le fichier.
- Déposée mais non transmise : le client n'a pas activé sa réception auprès d'une plateforme agréée.
Les sept blocages possibles, qui doit agir et comment corriger chaque code de rejet
Ce qui appuie cette fiche
Chaque information affichée a un niveau de preuve. Ce qui n'a pas pu être vérifié est dit, jamais gommé.
- Registre SIRENE (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- Page FACNOTE PDP (groupefacnote.com, consultée le 25/09/2026)
- Liste DGFiP du 22/09/2026 (impots.gouv.fr, consultée le 25/09/2026)
- OpenPeppol, prestataires certifiés (peppol.org, consultée le 25/09/2026)
- Sens des flux : l'éditeur déclarait le 08/07/2026 la réception seule, tout en déclarant l'émission en production. Son site, consulté le 25/09/2026, vend une offre Entreprise qui couvre réception et émission : la page la plus récente est retenue, l'émission est affichée disponible.
- Peppol : l'éditeur déclarait le 08/07/2026 ne pas être connecté. La liste OpenPeppol du 18/09/2026 certifie FACNOTE comme point d'accès et SMP, sous l'autorité de la DGFiP : la certification est retenue, l'ouverture effective aux clients reste à confirmer.
- API : l'éditeur déclarait le 08/07/2026 ne pas avoir d'API publique. Son site vend désormais aux éditeurs une API conforme à la norme AFNOR XP Z12-013, documentation remise à la souscription : retenue comme accessible sur demande.
- Tarif : l'ancienne version de cette fiche et le tableau du comparateur annonçaient un déploiement sur devis. Le site publie des forfaits dès 120 € HT par an : ils sont retenus.
- Siège : le registre SIRENE et le pied de page du site donnent le Sky Center La Marseillaise, 13002 Marseille. Les conditions générales et la politique de confidentialité citent encore le 73 boulevard Viala, 13015 Marseille : le registre fait foi.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Facnote, votre retour alimente la fiche.
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